近日，无锡市民童先生（化姓）向现代快报“快快帮”栏目反映，称位于无锡市洛社镇的嘉阳生活广场自更换物业公司后，地下车库管道失修，污水外溢，垃圾堆成“小山”，严重影响居民生活。记者实地探访后发现，商场地下车库确实有各类垃圾堆放，空气中弥漫着刺鼻气味。洛社镇相关负责人表示，目前已制定改造方案，将于2025年上半年启动施工。
现代快报记者了解到，嘉阳生活广场为商住一体，分为南北两个片区，北区为商业区，还建有一个农贸市场。南区共有四栋楼，每栋楼的一、二层为商铺，三、四、五层为居民住宅。2024年7月前，嘉阳生活广场由无锡亿丰农贸市场有限公司运营管理，后该公司由于经营管理不善而退出。2024年7月1日，无锡市洛神资产管理有限公司（以下简称洛神物业）作为过渡性物业公司接手管理工作。
“目前地面、地下车库都无人看管，车辆可随意进出，同时地库消防系统失灵，无人维修。”童先生告诉记者，洛神物业进驻后并未提供实际服务，如今地下车库存在安全隐患，不少居民忧心忡忡。
1月20日下午，现代快报记者在南区地下车库，见到了成片的垃圾，地上污水横流，空气中弥漫着刺鼻味道。在车库中央，市民王先生（化姓）正清理着建筑垃圾，“我是这里的住户，地下车库的情况很糟糕，我们居民现在都自发来打扫。”王先生说，因无人管理，不少商铺将杂物、垃圾随意丢弃在地下车库中，部分污水也偷偷在此排放。他告诉记者，为解决相关问题，住户也打算成立业委会，目前正在筹备中。
1月22日，洛神物业相关负责人称，洛神物业在2024年7月进驻后，由于前物业公司不配合交接工作，拒绝移交水电、商户信息等情况，导致管理工作推进困难。同时污水管道、消防隐患等问题属于建筑本身自带问题，需要对管道、消防系统等重新设计整改，工程较大，改造周期长，资金投入大。针对这些问题，该负责人表示，业主需承担一定的物业管理费来保障居住环境和生活秩序，但无业主主动交费。
现代快报记者随后将上述情况向洛社镇相关部门反映。洛社镇相关部门负责人表示，政府相关部门与过渡物业此前已做出大量整改工作，目前北区农贸市场部分的整改初见成效，基本恢复整洁有序。南区地下停车场、雨污水管网及消防进行系统性提升改造的方案已制定，正在优化认证中，2025年上半年会动工改造。同时为了保障业主权利，洛社镇物管科将继续配合业主完成业委会相关筹备工作。此外，洛社镇职能部门也将继续招引专业运营公司进驻管理，引进优质业态，希望通过市场化运营全面盘活整个商业体。
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现代快报/现代+记者 尤力庭 文/摄
