春节将至,各类商家促销、积分兑换活动接踵而来,很多人也选择在此期间选购年货。然而却有不法分子乘虚而入,伪造积分商城平台,企图骗取消费者的信任,从中获利。


短信链接里的“积分商城”竟然全是假货

近日,市民孙女士向开屏新闻记者反映称,自己收到了一则短信通知,说自己账号下关联积分将要清零,金额价值数千元,并附积分兑换链接。孙女士以为是某通信公司发送的短信,便打开了短信中的链接,发现该“积分商城”内的商品不但低于市场价,积分还能抵扣费用。孙女士心动之余点进产品详情页准备购买,但仔细一看发现,产品均为知名品牌的山寨品,孙女士感到震惊,“这些通信公司不能在自家平台卖假货吧?”孙女士带着这个疑问找到了记者。


市民收到未知积分商城短信

记者接到反映后,按照孙女士提供的短信链接进入了孙女士所说的“积分商城”,发现此“商城”乍看之下和其他购物平台几乎无异。商城首页显示有30余万的积分可兑换,6小时后积分将到期。在购物页面,记者看到商城可兑换的产品如化妆品、手机、扫地机器人、金饰都与很多知名品牌极为相似,比如产品页中一款名为“神仙水”的化妆品,产品商标写的却是“SKFC-Ⅱ”。而浏览完商城大部分页面后,记者也没有在网站中找到任何具有明显标识表明这个“积分商城”的运营方是哪里,这些巨额积分是因为参与过何种活动获得的。


未知积分商城页面截图


未知积分商城页面


未知积分商城页面


未知积分商城中的山寨产品

作为比较,记者随后也依次查看了各大通信运营商官方App的积分平台,在运营商的官方积分兑换平台,都可以在页面顶端以及一些广告插页中明显看到运营商品牌标识,可兑换的产品也有清晰的品牌名称和介绍,价格也均是产品正常价格基础上给予一定积分抵扣优惠,产品兑换页面还附有详细的活动说明。


运营商:用户积分兑换一定要通过官方平台渠道

针对这一现象,记者分别采访了云南电信、云南移动、云南联通三家通信运营商,了解用户在兑换积分福利时,要如何辨别平台和短信,避免落入不法分子的圈套之中。

首先,运营商推出的积分兑换活动均以中国电信、中国移动、中国联通官方App作为指定渠道,电信用户除电信网上营业厅App外,还可通过微信公众号、积分商城网站、电信自有营业厅等电信官方渠道兑换电信积分。用户积分确实都会有清算到期时间,中国电信积分的有效期是以自然年为计算单位,3年为一个有效期,实行滚动清零,每年12月底执行;中国移动发放的积分有效期为36个月(自然月),到期后月末统一清零;中国联通积分有效期为1年,滚动清算。也因为积分有效期不同,中国电信每年末会通过营业厅、公众号、短信提醒用户及时进行积分查询和兑换,而中国移动和中国联通通常在积分到期前一个月通过官方号码10086、10010发送短信告知用户积分到期情况。用户也可以自行登录官方App查询个人积分情况。


中国电信积分防诈骗公告

云南移动的工作人员提醒道,中国移动积分到期提醒短信的发送端口和兑换渠道均是唯一的,用户参与过程中可牢记“两个唯一”:1、积分到期提醒短信发送端口为“10086”; 2、积分兑换渠道“中国移动App”进入“积分商城”。除上述端口发送的短信以及兑换渠道均不可信。若用户接到不明来源的积分到期短信或兑换链接时,不要随意点击、参与,可主动拨打中国移动官方服务电话10086确认情况,获取官方查询办理渠道。


中国移动积分到期提醒短信

云南电信的工作人员告诉记者,据统计,2023年,电信网络诈骗受害者的平均年龄为37岁,18岁至40岁的占比62.1%,41岁至65岁的占比33.1%,刷单返利、虚假网络投资理财、虚假购物服务、冒充电商物流客服、虚假征信等10种常见的电信网络诈骗类型发案占比达88.4%,其中刷单返利类诈骗是发案量最大和造成损失最多的诈骗类型,虚假网络投资理财类诈骗的个案损失金额最大,虚假购物服务类诈骗发案量明显上升,已位居第三位。工作人员提示,如果有人接到诈骗电话或者正在遭受诈骗,可拨打96110进行报警,梳理收集相关证据,尽快到派出所现场报案;还可拨打10000进行咨询,云南电信将第一时间对诈骗号码转公安机关核实处理并及时反馈。

开屏新闻记者 龚楚童 摄影报道

一审 朱婉琪

责任编辑 吕世成 陈洁

责任校对 何丹

主编 林舒佳

终审 总编辑 赵文宣

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