刘女士在网上发帖讲述了自己孩子捐款时的遭遇。当地一家公益团队在志愿者群发起了为孤寡老人送温暖的募捐活动，活动文案写着“请爱心人士伸出援手，一分也是爱”，传递出不论捐款数额多少，都能表达爱心的意思。
刘女士的两个孩子深受触动，决定拿出自己的零花钱，每人捐10元。刘女士很支持孩子的善举，便给活动发起者转了20元，并特意说明这是两个孩子用自己零花钱献出的爱心。可没想到，对方不仅没有接收这笔捐款，还回复“抠”，甚至直言以后10元的捐款都不再收。
这一回复让刘女士十分困惑。在她看来，捐款金额的大小都承载着爱心人士的心意，哪怕数额较小，也不该被“嫌弃”。公益团队文案里说“一分也是爱”，但实际操作却给捐款“设门槛”，连10元都不收，这种言行不一的做法让她难以接受。
事情发酵后，1月22日，该公益团队负责人向红星新闻作出回应。负责人解释，工作人员当时言语表达存在问题，本意并非嘲讽刘女士或孩子“抠门”，而是想提醒刘女士，捐10元可能会被其他人说“抠”。事情发生后，涉事工作人员已经向刘女士道歉。
刘女士表示接受道歉，但同时也表明，以后不会再参与这个公益团队的活动。她觉得做公益的渠道有很多，没必要非得选择这家给她和孩子带来不好体验的团队。
