随着春节临近,返乡、旅游等人员增多,网约车出行需求集中释放。为更好地服务广大司机群体,近日,重庆市九龙坡区道路运输事务中心与高德地图及聚合生态企业共同启动了“司机驿站共建行动”。
今年交通运输部推进的11项让交通运输更贴近民生的实事中,推进司机小站(驿站)建设被列入其中。高德率先响应交通运输部的号召,将“司机小站(驿站)”上图列为年度重点任务。日前,高德发布出租汽车司机驿站地图,重庆首批司机驿站均已上图,方便司机查找,解决“停车难、如厕难、就餐难”等问题,从而进一步保障司机权益。
与重庆高德聚合平台合作的生态企业“快来车”,春节前再次升级司机服务中心,不仅为司机提供了资料学习、娱乐文化、车辆充电、手机充电、食物饮水、冷藏加热等服务设施,创造了更安全、舒适的休息和交流环境,还能为司机的职业技能培训、法律知识普及、公益服务等活动提供场所。
“快来车”司机驿站春节慰问活动。
快来车相关负责人表示:“春节前夕,我们在司机服务中心开展了腊八节送腊八粥、司机交流座谈、组织司机到门店火锅聚餐及抽奖等多种活动,希望通过司机服务中心将司机群体凝聚起来,让他们感受到春节的温暖和关心。”
与此同时,与高德聚合平台合作的网约车企业招招出行,在重庆倾力打造了“渝工港湾”,为司机群体提供了一个温馨而专业的服务和培训场所。此外,喜行出行、携华出行等企业也通过设立司机服务中心,开展了形式多样的春运司机关怀活动,在繁忙的春运期间为司机提供支持与关爱。
“招招出行”司机驿站“渝工港湾”。
据了解,长期以来,高德打车以多种激励措施,鼓励合作网约车平台强化司机服务能力,提供线下培训、咨询、休息场所,为网约车司机的职业发展提供更多支持。
这种正向激励在聚合生态中发挥了作用。近年来,各地网约车平台纷纷建设起具备完善线下服务能力的司机服务中心。目前规模以上的司机服务中心已超过200座,遍布全国主要城市。
这些司机服务中心,为广大的网约车司机群体织就了一张覆盖全国的服务和支持网络。随着重庆市“司机驿站共建行动”启动,在交通运输主管部门、企业、协会等多方参与下,重庆有望构建更多新就业群体友好场景,打造成为新就业群体暖心服务友好型城市。
上游新闻 马亮