齐鲁晚报· 齐鲁壹点 邓超 通讯员 孟然 孙鲁惠
1月21日，由京沪高铁曲阜东站和曲阜市共同打造的“新时代文明实践中心”在曲阜东站正式揭牌。这是国铁济南局首个路地共建的新时代文明实践中心。
揭牌仪式上，“小惠微善”服务队队长孙鲁惠宣读《高铁出行 文明相伴倡议书》，举行文明出行签名活动，倡导旅客共同参与到全民文明实践当中来，积极传播文明新风。铁路工作人员还为旅客送上春联和福字，表演《纸扇迎宾舞》《轻歌曼舞》《出入平安》等文化节目。
据了解，曲阜东站“新时代文明实践中心”是集“党建引领、文化传播、志愿服务、文明实践”为一体的路地共建综合服务平台。2024年5月被中国助残志愿者协会认定为“阳光助残服务驿站”，为当地残疾人提供助残出行“一对一”服务卡，建立残疾人出行重点帮扶档案，车站提供阳光助残专人联络、专窗购票、专用通道、专区候车、专人引导等爱心服务。截至2024年12月，“小惠微善”服务队累计服务残疾等重点旅客3.1万人次，找寻遗失物品4.2万余件，收到旅客锦旗70余面，来电来信表扬8600多个。曲阜东站“新时代文明实践中心”建立四支志愿服务队伍，由曲阜市团市委招募的青年在读大学生，曲阜市志愿者协会招募的地方青年志愿者、车站服务队、车站临时招募的旅客志愿者组成，每逢春运、暑运、小长假期间参与车站志愿者服务。曲阜东站在候车室广播招募有爱心、有能力的旅客来担任“临时志愿者”，设有志愿者招募海报，在“小惠微善”服务台放置二维码，有意愿参与志愿服务的旅客可随时扫码报名，“京沪高铁曲阜东站”微博开设“微视善举”点赞墙板块，展播临时旅客志愿者服务重点旅客的合影图片及视频。
目前，旅客志愿者人数已达7000余人，累计服务乘客35万人次。借助“京沪高铁曲阜东站”微博平台，开设了“儒行齐鲁·论语温新”“小惠提示”“科普百科”“微视善举”等栏目，每日更新转载论语名句、服务资讯、感言警句等，传播儒家优秀传统文化。
下一步，曲阜东站将发挥“新时代文明实践中心”示范引领作用，以“微善服务台”为依托，开展“微善服务 仁爱传承”、志愿服务、传统文化传播等实践活动，让曲阜东站成为传播儒家优秀传统文化、倡导文明出行、展示铁路良好服务形象的窗口。
