阳光讯(记者 刘金 通讯员 徐凯悦 文/图)为进一步落实党和政府对高龄老人的优待政策,确保符合条件的高龄老人都能够及时享受高龄补贴,近日,马庄街道迅速行动,结合辖区实际情况,以服务工作人性化、简约化、规范化有序开展高龄补贴复审工作。
人性化关怀,温暖复审每一步。为减少老年人“跑腿”,针对行动不便或身体不好的高龄老人,工作人员到居民家中为老龄人员办理高龄复审,并询问老人身体状况、有没有什么困难,并对老人提出的问题耐心解答,叮嘱老人注意保重身体,既让老人安心,也提高居民对复审工作的满意度。
简约化高效,复审流程再优化。通过微信群、公告栏、入户走访等多种方式对在册老年群众宣传高龄补贴复审工作的重要性、时间节点、复审方式及所需材料等信息,确保高龄老人及其家属充分了解复审流程和要求。
规范化操作,复审秩序有保障。通过讲解,向居民系统介绍手机自助复审的具体步骤,指导居民关注并操作《陕西老龄》官方公众号,进行高龄老人的复审认证工作,确保居民能够轻松上手,准确无误地完成复审流程,不仅提升了复审工作的效率,更保证了整个高龄复审过程的有序进行,让每一位符合条件的老人都能及时、顺利地享受到应有的福利待遇,从而确保高龄复审工作有条不紊且高效地开展。
下一步,马庄街道将持续推进高龄补贴复审工作,加强宣传,提高群众知晓率,做到不漏一人,全心全意解民忧、暖民心,共同营造敬老、爱老、助老的社会氛围。