在人口老龄化趋势不断加剧的当下，银发经济成为推动经济发展和社会进步的重要力量。不久前举行的上海两会上，多位代表、委员呼吁，聚焦养老保障、老年健康服务、老年用品产业等多个领域，注入科技力量，充分释放老年消费市场潜力。
调研发现，失能老人由于身体机能严重衰退，日常生活面临诸多困难，生理和心理都承受着巨大压力。例如生理层面，在口腔护理、洗澡助浴等基础需求常常得不到妥善解决，特别是助浴过程中的安全、舒适、隐私等问题，也让他们和家属忧心不已。心理层面，同样面临严峻挑战。长期被困于病榻，老人们的社交圈急剧缩小，孤独感、无助感、焦虑和抑郁等负面情绪如影随形。相关调查表明，超过 80% 的失能老人存在不同程度的心理问题，可真正接受专业心理干预的比例不到 20%。
科技创新为解决失能老人的困境提供了有效途径。上海作为科技创新前沿阵地，企业具备强大的研发实力和创新能力，理应在为失能老人提供帮助和关爱方面发挥更大作用。
不久前，在中共上海市委老干部局的指导下，由上海市老年基金会、上海市志愿服务公益基金会、上海科技助老服务中心、中国建设银行上海市分行联合举办的2024“建行杯”早上海·创新为老服务大赛，共收到112个有效的创新项目。这些项目围绕技术创新、设计创新、模式创新及理念创新四大核心，广泛覆盖了为老服务的多个领域，内容既丰富又多元，涵盖了智能穿戴设备、健康管理平台、社区互助模式、远程医疗服务以及智慧助餐与助浴服务等，全面展现了社会各界对为老服务创新的积极投入与深入实践。
诸多项目极具特色。比如音乐疗愈项目、多种AI设备与机器人、专为老年人设计的助行器、改善室内空气的老年产品、食材净化机等，还有大学生带来的为老服务创新项目，例如年轻人和老年人的交流平台、科技含量颇高的关注老年阿尔兹海默症、心血管问题的分析技术，以及为爷爷奶奶搭建的学习技能展示风采的舞台、有效消除数字鸿沟的帮扶项目等，这些项目都彰显着对老年人生活细致入微的关怀与助力。
特别的是，这场比赛专门设置了老年观察团，老人们积极参与其中，不仅认真聆听项目介绍，亲身体验各类项目，还充分运用自己丰富的生活阅历以及对老年生活最真实的感悟，与各个项目负责人分享经验与想法，为项目的完善与发展贡献了力量。正如观察团成员徐磐石老人所说：“我们老年观察团会继续发挥自己的余热，时刻关注着为老服务事业的发展，用我们的眼睛去发现，用我们的智慧去助力，让我们的老年生活因为这些创新服务而更加丰富多彩，也让我们继续在这个过程中实现自己的价值，收获更多的喜悦”。
