1月20日,一架由美国波士顿飞往中国香港的国泰航空CX811航班在起飞不久后,接获驾驶舱及机舱冒烟报告,飞机返航,引发关注。同日晚,国泰航空方面告诉南都记者,安全始终是国泰航空的首要关注,航司对事件给旅客带来的不便深表歉意,并感谢他们的理解与体谅。21日上午,国泰航空方面告诉南都记者,后续赔偿和航班安排正在协调中。
国泰航空飞机。资料图
南都此前报道,1月20日,一架由美国波士顿飞往中国香港的国泰航空CX811航班在起飞后不久返航,引发关注。同日,国泰航空企业事务部回应南都记者称,涉事飞机起飞不久后,接获驾驶舱及机舱冒烟报告,飞机按既定程序折返飞机起飞时所在的机场,无人员伤亡。
20日晚,国泰航空方面回应南都记者称,航司持续并及时向旅客提供航班的最新动态,并为他们提供必要的协助。航司方面还表示,安全始终是国泰航空的首要关注。对事件给旅客带来的不便深表歉意,并感谢他们的理解与体谅。
21日上午,国泰航空方面告诉南都记者,针对该航班的乘客后续赔偿和航班安排正在协调中。
采写:南都记者 梁令菲 实习生 吴潇然