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2025年1月1日起
物业收费新规开始实行
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2025年物业行业的新规定主要涉及物业服务收费政策、智能化和个性化服务发展趋势、以及业主权益保障等方面。以下是对这些新规定的详细归纳:
一、物业服务收费政策
实施时间:2025年1月1日起实施。
目的:加强收费管理,推动物业行业的健康发展,保障业主的合法权益,确保物业服务的透明度与合理性。
主要内容:
实行“政府指导价”与“市场调节价”相结合的模式。政府指导价适用于公共服务较为普遍、收费标准难以单独协商的服务项目;市场调节价则适用于业主大会与物业服务企业可以协商的收费项目。
物业企业必须对收费项目进行明码标价,所有收费明细都要公示,确保业主能够随时查询。
物业收费将更加人性化,尽可能避免不必要的收费冲突,特别是在一些特殊服务项目的收费上,要做到收费公正、服务到位。
物业费,物业只要公示了,就是合法的吗?业主有没有物业费定价权利呢?这个没有很明确的规定
个人觉得吧,物业非且得到全体业主90%以上同意才合法,不能让物业自己定价,然后公示走个过场
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二、智能化和个性化服务发展趋势
背景:随着物联网、大数据、人工智能等技术的快速发展,物业管理正在逐步走向智能化。
主要内容:
物业公司通过引入智能门禁、智能停车、智能安防等设备,实现对小区设施的实时监控和远程管理,大幅提升管理效率和服务质量。
物业公司提供个性化服务,如针对老年业主提供更加贴心的家政服务和健康咨询,针对年轻业主提供便捷的快递收发和社区电商服务。
小编有话说:物业该提供什么样的服务,应该由小区业主共同决定,小区居民有什么样的需要,物业就应该提供什么样的服务(收费双方协商确定)
下面截图,为香港某物业公司提供的服务之一
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三、业主权益保障
相关法律法规:《民法典》、《物业管理条例》等。
主要内容:
业主在物业管理活动中享有更多权益,如依法更换物业服务企业或其他管理人、查看物业公司的财产收益、享受公共空间使用收入带来的好处等。
物业公司不得强制捆绑收费,业主有权选择是否缴纳取暖费等相关费用。
物业公司应至少每年一次向业主公布物业费的收支明细,杜绝胡乱收费、隐藏成本等不良行为。
综上所述,2025年物业行业的新规定旨在通过加强收费管理、推动智能化和个性化服务发展以及保障业主权益等措施,促进物业行业的健康发展,提升业主的居住体验。
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为什么,很多地方都不希望小区成立业委会呢
新规仍然没有解决物业和业主矛盾的核心,就是业主有没有权利选择物业,协商物业服务内容和费用的问题(这些都需要通过业委会来执行),国家法规没有强制要求每个小区都要成立业委会,这就给物业和开发商以操作的空间
中国小区的业委会,身份是很模糊的,法律层面还很不明确,它既不属于群众自治组织的范畴(这与社区居委会不同),也不是民政系统里的社会组织,中国大陆的业主委员会,虽然可以作为诉讼的主体(可以打官司),但是业委会的委员不是独立法人,所以业委会没有办法享受完全的民事权利,履行民事义务
香港的小区,业主们会单独成立一个法人团体,一旦和物业,政府之间有法律问题,就由这团体来代表小区打官司
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