近期，一位沈阳网友在人民网地方领导留言板留言反映：“不取暖的用户需要支付的基础费用通常为全额暖气费的30%左右。具体比例由地方政府规定。
这样能够有效防止蹭热的用户，我家交了供暖费，而楼上没有交，这对于我家是不公平的，因为热气是往上的，供暖公司的人说我俩的温度要比别人家低2-4°，而我家交了供暖，和楼上没交供暖的温度竟然一样，这样对于我们交了供暖的非常不公平。希望沈阳市出台相应政策”的问题。
沈阳市房产局对网友反映的问题回复如下：
您建议收取供热设施运行基础费问题。您的建议我们已收悉，感谢您提出的收取供热设施运行基础费的建议。后续我们将根据相关法律法规，结合我市供热实际，做好充分调研论证，虚心听取各方意见建议，研究相关内容。
来源：人民网地方领导留言板
