南都讯 南都记者从广铁集团获悉，1月20日，春运第7天，广铁集团累计发送旅客1337.1万人次，较2024年同期增长32.8万人次，同比增长2%。自1月18日以来，单日发送客流连续超200万人次，呈稳定增长态势。
20日上午，广州南站客流大幅增加。
据介绍，今日（1月20日）广铁集团预计发送旅客213.1万人次，增加18万人次，同比增长9.2％。其中，广东地区预计发送旅客149.2万人次，增加12.5万人次，同比增长9.1％；湖南地区预计发送旅客51.2万人次，增加7.2万人次，同比增长16.4％。
20日上午，广州南站客流大幅增加。
针对旅客多样性的出行需求，广铁集团根据候补购票数据情况及时在热门方向、时段增加运力，将于今日组织开行夜间高铁，总计开行列车3320列，其中加开列车428列，包含动车组列车315列、普速列车103列，开行夜间高铁171列，占比超50%。
根据铁路12306车票预售情况分析，广铁预计将在1月25日迎来节前客流最高峰。
广州南站大力提升服务品质，依托“铁路12306”平台，研发“交通接驳”智慧系统。通过这个系统，旅客购票成功后点击手机短信链接，就能知晓最短进出站和便捷换乘路线信息。该系统还能将旅客到发情况及时发送至公共交通工具的运营单位，统一协调公交、长途客车、出租车的疏运能力以及地铁开行方案，并实时掌握高峰时期车站周边道路交通情况，进一步便捷旅客出行。
肇庆车务段在茂名站候车服务区增设免费充电桌，供旅客提供免费充电，并在南、北候车室各设置1个“急客”通道，帮助即将发车的旅客快速登车，避免耽误行程，不断提升旅客的出行体验。
为更好地满足广大旅客的出行需要，全力做好春运期间运力保障和客运服务工作，努力为旅客创造温馨舒适有序的出行环境。春运期间，湛江西站统筹安排运力保障，增加列车开行计划，以调度命令为准。日开行列车预计最多可达到78.5对，增开了13对动车组列车，其中夜间动车组列车共开行12趟。
铁路部门温馨提示：
春运期间，各大车站进入客流高峰，有出行计划的旅客请提前出门，预留足够的进站安检和候车时间。请广大旅客注意区分乘车车站地点。目前，广州市有广州南站、广州白云站、广州站、广州东站、广州北站等火车站；深圳市有深圳北站、深圳站、深圳东站、深圳西站、福田站等火车站；长沙市有长沙南站、长沙站、长沙西站等火车站，请旅客在购买车票、乘坐火车时注意区分，以免耽误行程。
采写：南都记者钟丽婷 通讯员龙鲲鹏 李格格 董剑锋 苏子琪
摄影：南都记者邹卫
