随着新业态蓬勃兴起，以外卖员、货车司机、网约车司机、快递员等为主体的新就业群体，就像城市“蜂鸟”，忙碌地穿梭于小区楼宇、街头巷尾，为人们的生活带来舒适与便捷。
然而，在他们辛勤奔波的背后，却隐匿着诸多不为人知的难题。
“干我们这行，整天在外面跑，最难的就是内急时不好找厕所!”外卖员丁佳文的话，道出了许多人的心声。1月19日中午取餐时，他意外地发现，在一家餐厅门口新增了一个带有小程序二维码的标识，上面写着“内设厕所，对外开放”。“太惊喜、太贴心了，我得赶紧告诉同行们。”丁佳文说。
当日，由二道区委社会工作部统筹指导，携手二道区城市管理行政执法局共同策划推出的一款专门针对二道区的公厕定位微信小程序——“便民找公厕”，在众多商户、商场、广场、公园等人流密集区域全面铺开。这一全新服务平台的上线，让“丁佳文们”感受到了稳稳的幸福。
“码”上解急
如厕小程序开启便捷新篇
“这个小程序好!不仅能定位附近公厕，还标好了距离和路线，按导航过去，很便捷。”31岁的曲忠秀做网约车司机已有两年时间，他坦言，外卖小哥尚能在去饭店、商场取餐时顺路如厕，但在不熟悉的地方，网约车司机往往得绕很大一圈找公厕，既耽误时间又影响接单。“‘便民找公厕’就是我们网约车司机的救星，希望以后这个小程序能覆盖全城。”曲忠秀说。
“便民找公厕”小程序是如何应运而生的？
二道区城市管理行政执法局机动中队中队长韩非向记者表示，随着新就业群体规模的不断壮大，这一群体对城市公共设施的需求也在持续攀升。尤其是公共厕所，作为新就业群体频繁使用的设施，能否为他们提供便捷且精准的位置查询服务，对做好新就业群体服务工作而言极为关键 。“这款小程序里收录了二道区现有的146座公厕信息，这次我们还特别邀请49家愿意对外开放公厕的商家加入服务网络，进一步升级了‘便民找公厕’的服务功能。”韩非说。
位于蓝色港湾2期的西域盛宴新疆音乐主题餐厅，便是承诺对外开放公厕的商家之一。在餐厅门前，记者扫码添加小程序后发现，只需轻点屏幕下方的“找公厕”，即可迅速获取周边公厕的具体位置，选好最近的公厕后，再按照地图提供的路径指引，步行几分钟便可轻松抵达。
“便民找公厕”小程序的诞生，不仅为城市劳动者提供更加高效、便捷的服务体验，同时也将助推城市文明建设发展，共同创造更加和谐美好的城市环境。“我们将继续关注用户反馈，不断优化和完善这个小程序的功能和服务。”韩非说。
驿站送暖
打造衣食住行“温馨港湾”
在服务驿站，骑手不仅能休憩、用餐、喝水、充电、看书，甚至还能洗衣、洗澡。在位于二道区东惠街道东梅社区的“春城驿家·骑手服务驿站”，这些美好构想已然照进现实。
1月19日一早，记者走进服务驿站时，已有几位骑手在此休息。干净整洁的床铺、沙发、桌椅，晾衣架、饮水机、微波炉、矿泉水、应急药品等一应俱全。“这个服务驿站特别好，旁边就是美团的工作站点，每天开完早会或者不忙时，我们都会来这休息，吃个饭、喝口水，告别风餐露宿。衣服脏了还可以用洗衣机洗，特别省心，就像家一样。”外卖员郭蕊说。
为把对新就业群体的关心关爱做深、做细、做实、做到位，引领、引导新就业群体更好融入城市生活，积极参与社会治理，去年8月份，在二道区委社会工作部的指导下，东惠街道东梅社区、荣光街道民丰社区打造了两个“春城驿家·骑手服务驿站”，通过构建条块结合、上下联动的新兴领域党建工作新格局，将多元化、多样化、个性化的服务做到了新就业群体的心坎上，小小服务驿站也为社区基层治理注入了新活力。
“热力”引航
一张地图绘就服务新蓝图
“春城驿家·骑手服务驿站”“新就业群体便捷服务站”“骑手友好小区”……在一张结合新兴领域业态分布点位绘制的“二道区服务新就业群体热力地图”上，不仅可实现“一图全览”二道区，还可以很快找到各类服务项目、内容、详细地址等信息。
这张即将面向社会推广的“热力地图”，是二道区委社会工作部聚焦街区、社区、商圈等新就业群体活跃度较高区域，以提升服务保障、推动行业发展、融入基层社会治理为目标实施的创新探索。
截至目前，这张“热力地图”上涵盖二道区已经完成的和即将打造的7家友好小区、4条友好街区、1个友好商圈、9家服务驿站，并标注了订单高发区、电动车维修区等相关业态和美团外卖配送站等精确点位，甚至连联系人、联系电话都一目了然。“通过‘热力地图’可以直观地了解二道区新兴领域业态分布，这些信息还会动态更新，各类服务对象只需将其存储在智能手机上，就可以按图索骥，就近享受服务。”二道区委社会工作部副部长杜洋说。
下一步，二道区将创新实施新兴领域党建“1121”行动计划，打造一批“友好小区”“友好商圈”“友好街路”等“友好场景”，建设提升一批暖“新”点位，链接新一批“友好资源”，推动文化、场景、设施、守护等“全域友好”建设，形成“友好二道”服务新就业群体品牌示范群，持续增强新就业群体认同感和归属感，实现党组织关爱服务新就业群体与新就业群体融入基层社会治理的“双向奔赴”。
