女子巡逻队
近日，在2024年度瓯海区万人评机关中层科室和基层站所（服务窗口）活动中，瓯海区综合行政执法局温州铁路南站中队获评满意单位。
执法风景线
该中队积极探索场站治理新思路，组建温州铁路南站特色女子巡逻队，依托 “一支队伍管执法” 改革，以 “数智化” 赋能市容管理。她们秉持微笑服务理念，采用 “边走边治” 的工作方法，让执法彰显温度。同时，依托志愿服务联盟平台，为旅客提供信息咨询、爱心帮扶等365天文明管家式服务，打造出 “亲清蓝精灵” 服务品牌。
暖心服务
春运期间，客流量剧增，女子巡逻队更是全员坚守岗位。她们穿梭在熙熙攘攘的人群中，用温暖的笑容和贴心的服务，为归心似箭的旅客们指引路线、排忧解难。2024年，女子巡逻队积极参与多项大型活动周边市容巡逻保障，提供咨询指引1.6万余次，帮扶旅客115人，其执法新模式还被列入省 “大综合一体化” 改革实践成果。
柔性执法
来源 瓯海融媒体中心
