经过连续三年的高增长，全球奢侈品市场在2024年遇冷。
奢侈品市场也呈现出明显的两极分化，如何让核心目标消费者持续“心水”，保持黏性，成为每一家奢侈品品牌都要解决的问题。
在中国市场，一系列问题清单上又增加了一项，那便是这个市场里还可以如何挖掘潜力？对此，宝格丽副首席执行官劳拉（Laura Luciana Burdese）的观点是，通过做好本土化，利用好中国领先的数字化渠道，触及到更多的消费者。
宝格丽副首席执行官 Laura Burdese
前不久，宝格丽首席执行官巴宾（Jean-Christophe Babin）也明确表示，宝格丽将在未来两年内加强在华电商业务，而非新开实体店的形式，以触及更多规模较小城市的奢侈品客户。
在劳拉看来，宝格丽在1月8日于上海启幕的“Serpenti Infinito灵蛇·生生不已”蛇年特展，就是个很好的案例，展示出宝格丽对于深耕中国，强化本土化策略的思考。
2025年恰逢中国乙巳蛇年，宝格丽则自1948年起就将蛇作为灵感融入珠宝腕表的设计中，并逐步成为品牌的重要标志。
蛇作为蜕变、再生和创造的象征，还与活力、力量、智慧等品质紧密相连，跨越了历史、文化与文明，各种文化都赋予了蛇强烈的象征意义，并在各自的文化背景下交汇。
在深入揭示灵蛇图腾在中国文化、传统与艺术中的多重角色和丰富内涵的同时，宝格丽也在此次展览的三大篇章中，展示了以灵蛇为灵感创作的艺术作品和Serpenti系列的多款杰作。
劳拉表示，通过《时维青绿，灵蛇漫游历史长卷》、《神秘寰宇，灵蛇盘踞广阔宇宙》、《无限遐想，灵蛇演绎亘古永恒》三个不同的章节，结合Serpenti系列作品的巧思，展示了中外艺术家对于灵蛇意象的创新演绎，以及历史与现代的融合，让参观者可以沉浸式探索宝格丽灵蛇意象在七十余载岁月中的蜕变新生。
展览中，宝格丽也通过20世纪60年代的风格化Serpenti Tubogas珠宝腕表，到20世纪70年代打造的Serpenti系列黄金腰带，再到当代Serpenti系列珠宝、腕表和包袋作品，诉说了灵蛇意象的演变历程。
灵蛇意象作为宝格丽创作灵感源泉，在现代的表现手法下焕发新生。宝格丽Serpenti高级珠宝系列作品勾勒出灵蛇意象在当代的华丽蜕变，展现了宝格丽标志性灵蛇图腾演变不止。
劳拉指出，这个独特的展览，就是希望将灵蛇图腾的力量带入生活，特别是要通过中国以及各地的文化，形成一个普遍的全球概念。通过与中国本土艺术家合作，或与其他国家和地区当地机构、团队合作，让叙事是真正扎根于当地的情感。
宝格丽合作多位中外艺术家共同诠释“灵蛇新意”
劳拉也表示，她也在考虑通过巡回展览等形式，将特展带到中国更多的城市，以触达更多消费者。如此，扎根中国，深耕中国。
宝格丽也会持续投资中国市场。劳拉在访谈中笑言，很多人曾问她，下一个中国会在哪？她的回答是，下一个中国只有中国。短期来说充满挑战，但她很确信，中国依旧是宝格丽在全球市场当中最重要的国家之一。
以下为华尔街见闻与宝格丽副首席执行官劳拉（Laura Luciana Burdese）的对话（经编辑）：
华尔街见闻：中国农历蛇年临近，宝格丽在上海举办“Serpenti Infinito灵蛇·生生不已”蛇年特展有何寓意？
劳拉：能够在这个特殊的年份带来此次展览，我们激动万分。过去77年以来，灵蛇这个标志性的图腾凭借其承载的丰富内涵与多元文化精粹，成为了意大利珠宝世家宝格丽不竭的灵感源泉。
雷菲克·安纳多尔 3D 雕塑作品《灵蛇幻境》
对宝格丽而言，蛇年是呈现、丰富这一艺术符号的好机会。在中国的传统文化中，蛇本身就有具有多元化的寓意，代表着智慧、力量和守护，这些都根植于中国古代文化。在世界各地文明中，蛇也是诸多神话与传说的灵感源泉。
我们提出了创建这个独特展览的想法，真正让灵蛇图腾焕发生机，表达出它在全球范围里的魅力，特别是通过中国文化来展现。它需要具备全球普遍性的概念，又与中华文化密切相关，我认为这非常重要。
展览：时维青绿篇章
从这次展览，我们可以看到种强有力的联系。展览分为《时维青绿，灵蛇漫游历史长卷》、《神秘寰宇，灵蛇盘踞广阔宇宙》、《无限遐想，灵蛇演绎亘古永恒》三个不同的章节，结合Serpenti系列作品的巧思，展示了中外艺术家对于灵蛇意象的创新演绎，以及历史与现代的融合，让参观者可以沉浸式探索宝格丽灵蛇意象在七十余载岁月中的蜕变新生。
对宝格丽来说，在如此特别的年份举办这样一场展览，是个珍贵契机，能够进一步诠释宝格丽眼中的灵蛇魅力。
华尔街见闻：过去一段时间里，奢侈品品牌在销售渠道上发生了很大的变化，尤其是对第三方在线销售网络更加˙重视。宝格丽怎么看待这种变化？
劳拉：坦诚而言，我们不仅仅用线上、线下来说渠道的变革，我们思考的是全渠道。
确实，奢侈品品牌的销售正在发生巨变。通过报纸、线下展览和线下商店，触达消费者的介质变得更加多元化，最后的购买则可能是通过互联网完成。我们清晰地认识到，要通过不同的“接触点”触达不同的客户，但核心理念还是将客户置于中心。
对我们而言，数字化是战略上非常重要的一部份，在中国尤为如此。从数字化的角度看，中国的数字生态系统非常发达，从市场的角度而言，这也极具挑战性。整体而言，我对宝格丽在中国数字化渠道上的表现非常满意。
华尔街见闻：巴宾（宝格丽CEO）之前说未来两年强化电商业务的目的是触及更多小城市消费者，对此你有什么更具体的观点？
劳拉：对于三、四线城市，我们可能无法将展览完整地带过去，但可以通过不同的形式与这些城市的消费者建立联系。在中国，宝格丽有很大的精品店网络，我们可以通过这些精品店向消费者展示。
我们也在考虑如何更好地与中国二、三线城市的消费者沟通和交流。我有一个想法就是通过巡回展览的形式，将你如今在这个展览上能够看到的内容带到中国其他城市，以确保我们将相同的理念传递到其他城市。
目前我们的做法主要还是利用精品店、橱窗、社交媒体等渠道，来触达更多消费者。
宝格丽SERPENTI高级珠宝系列
当然，在社交媒体上的触达，有一个非常实际的挑战就是如何跟上网络上客户的变化节奏，要真正讲述符合中国社交媒体习惯的叙事。
宝格丽有深厚而丰富的历史和文化可以讲述，但我们必须找到数字化的形式来讲述故事，让消费者产生共鸣，真正与本土客户建立联系。我认为这是最重要，也是最困难的事情。
在社交媒体上，我们在做的主要就是本地化。通过在地团队，创建适合本土的内容，比如在小红书上的一系列推广。我认为我们的成功点就在于保持全球一致性的同时，又有很强的本地相关性。
还有就是与中国本土艺术家合作，或者与全球其他国家和地区的当地机构、团队合作，让叙事是真正扎根于当地的情感。
华尔街见闻：宝格丽的本地化策略，和其他奢侈品品牌有什么差别？
劳拉：这次展览就是个很好的案例。我们希望透过这次展览，庆祝农历蛇年，进一步深化与中国市场的联系。
我们选择展览在1月8日启幕，也是因为8在中国是一个非常幸运的数字。8也是“无限”的象征。我们也是希望通过这一系列的动作，与本地消费者产生强烈的共鸣。
此外，在这次展览中，宝格丽采用的很多作品都来自于中国艺术家，这是我们与其他品牌很大的区别，我们始终要与当地文化建立紧密联系。
展览中部分中国艺术家作品
中国有很多很棒的艺术家，有很多鼓舞人心的艺术形式。意大利与中国之间在历史厚度上也有相似点，能够形成共同的价值观，这都能让宝格丽在做好本土化的同时，又保持自己的独特性。
华尔街见闻：过去两年，奢侈品品牌都面临着挑战，你怎么看接下来全球奢侈品品牌的发展趋势？
劳拉：对奢侈品而言，确实存在一些因素，让消费者的购买决策放缓。这在中国客户中也有很明显的表现。
对此，我持积极态度。短期充满挑战，但我很确信，中国依旧是宝格丽在全球市场当中最重要的国家之一。
常有人问我，你认为哪里会是下一个中国？我的回答是，下一个中国只有中国。
经济总有周期，宝格丽只需要坚定投入，让消费者听到品牌的声音，提升品牌影响力，随着周期轮转，放缓的消费决策最终还是会回到一个正常的轨道上。
