本报讯(记者 冯佳)近日,家住张家港的李阿姨去泰隆银行张家港支行取1万元存单,柜台服务经理陈舒婷接待了她。存单还未到期,为何要提前取款?交流中得知,李阿姨要取款去买一款不知名治疗糖尿病药物,8个疗程,预计1万多元,据说服用后可以药到病除。“慢性病居然能一朝解除,这是何等神药?”陈舒婷猜测其中必有诈。
据了解,在付款之前,李阿姨已支付了1500元预付款。她于2024年9月份加入此“买药服务群”,有专人对接她,平时都靠电话沟通。李阿姨患有糖尿病多年,饱受疾病的折磨,在所谓“销售人员”的反复诱导和推销下,她下定决心购买。陈舒婷耐心地对她说:“阿姨,我亲戚也是买了‘特效药’,耽误了正规治疗,病情反而更严重了!为了您的健康,您一定要仔细考虑!”“购药还是要选择正规渠道。”“阿姨这是您的辛苦钱,要慎重啊!”“阿姨,您能给我看一下药品信息吗?我们帮您查询一下。”
陈舒婷一连说了很多劝说的话。这时大堂经理曹雨婷也发现了异常一同上前劝阻。过了十多分钟,阿姨冷静之后,发现自己确实对对方信息并不了解。随后,阿姨意识到“特效药”并不可靠,觉得自己很有可能被骗了,当下放弃了取款。担心李阿姨走后,禁不住“销售人员”的再次推销,银行工作人员即刻联系管护经理继续做好防范诈骗提醒,管护经理唐璐得知后第一时间与李阿姨取得了联系,再次和阿姨说明当下较常见的“特效药”骗局案例。在银行工作人员的建议下,阿姨成功追回了1500元预付款。
李阿姨的事被亲朋好友得知后,纷纷对泰隆银行唐璐和陈舒婷交口称赞:“你们银行服务真是太热心了,对我们的资产保护得很好!给你们点赞!”银行工作人员提醒说,岁末年初,节日氛围渐浓,这时更不能放松警惕。泰隆银行张家港支行对全体客户都做了防范诈骗提醒,银行工作人员在客户取款时也会更留心,用实际行动为百姓的资金安全保驾护航。