这个春运，合肥南站预计发送385万人，日均9.7万，最高峰日超15万人次。学生返校、探亲、务工、旅游等人流出行集中。1月17日，记者从合肥南站综管办了解到，合肥南站将采取多项便民、利民、惠民服务举措，让旅客出行体验更美好。其中，P3停车场春运期间免费开放，P4网约车上车点旁“驿路红枫党群服务驿站”正式投入使用。
01
P3停车场
春运期间免费开放
本着最大化的便民服务宗旨，同时也为有效利用公共资源，合肥南站综管办决定对P3停车场春运期间免费开放。
合肥南站P3停车场共有约800个车位，旅客可选择从繁华大道辅道入口或昆仑山路入口或徽州大道辅道入口进入P3地下停车场，有序停放车辆，或者用导航搜索南站P3停车场也可直达。
停好车后可以选择1、3、5号电梯至广场层，沿途按着标识，就可北行至到达大厅接送旅客。
02
“驿路红枫党群服务驿站”
正式投入使用
志愿服务助力，春运期间，合肥南站联合站区各单位每天投入超百名志愿者服务力量投入一线服务。招募大学生志愿者排进站口、到达厅等人流量密集型区域。此外继续组织了“大学生拎包队”加大“老幼病残孕”等重点群体出行关心关爱力度。增设”心灵驿站“”中医集市“等多种特色服务。
无论是车次信息、换乘路线，还是周边设施介绍，志愿者们都能给出准确、详细的解答，帮你快速找到方向，轻松出行。红枫驿站“爱帮您”服务热线，24小时为旅客出行答疑解惑。
值得一提的是，P4网约车上车点旁“驿路红枫党群服务驿站”正式投入使用，能为P4停车场换乘旅客提供重点旅客帮扶、候车休息、手机充电等多种便民服务。
驿站内特别设置了一间母婴室，为宝妈们提供了一个温馨舒适的宝宝换洗区空间。这里按照标准打造，内设婴儿护理台等设施，免费提供婴儿纸尿裤。
除了母婴室，驿站内还配备了雨伞、针线包、医疗急救箱、电源插座、充电宝、图书阅览区等常用便民物品，并提供24小时热水供应。为了方便行动不便的旅客，驿站内还备有轮椅，提供贴心的出行辅助。
03
每日到发客流数据
实现“小时级”的动态更新
运力保障方面，春运期间，合肥南站将根据国铁部门提前发布每日到发客流数据和列车增开、停运、晚点等信息，实现“小时级”的动态更新；合肥地铁1、4、5号线合肥南站末班车发车时间均延长至24:00。协调各城市运力接驳单位根据客流变化特点，充分挖掘运能潜力，科学安排班次计划，做好最先、最后一公里保障。
春运期间，合肥南站持续开展春运联合执法专项整治行动，严厉打击南北广场、到达大厅、网约车停车场等重点区域的“黄牛”喊客拉客、无单等客、乱停乱放等乱象，铁路公安、地方公安、交警、城管、运政等执法力量协同融合，利用好“联勤联动”机制和“旅客直通车”平台，实现“云上”派单、“云下”处置的一体化处置机制。保证24小时不断人巡逻，确保站区运营安全稳定。
卫生方面，合肥南站对站区内卫生死角进行大排查大清理，实现保洁人员和无人保洁设备无缝衔接，全覆盖作业，提高工作效率。在垃圾清运方面，减少出发和到达大厅、各换乘厅、落客平台和南北广场等人流密集地区的垃圾滞留时间，做到定岗负责定时清运。厕所革命持续优化，在合肥南站内卫生间座便器旁增设可按压消毒剂盒，提供给旅客对座便器便圈清理消毒便利，确保卫生条件良好。
内容来源：合肥晚报
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