冬季在帕米尔高原送外卖,要挑战高寒、克服缺氧。几天前,塔什库尔干的气温降到零下36摄氏度,艾力西尔·巴达力被冻哭了。
艾力西尔是塔什库尔干塔吉克自治县美团外卖的一名外卖骑手。1月13日,记者跟随艾力西尔一起送外卖,一个拐弯,他的身影就消失了。
“天气越冷,订单越多,我们的骑手超勇敢!”塔什库尔干美团外卖站点负责人尼亚孜·艾力说。
让艾力西尔们热情高涨的原因是塔什库尔干冬季餐饮、酒店、商店一年比一年高的开业率。
“前些年,一到冬季,八九成店面歇业,现在一半以上都开着,相信未来情况会更好。”该县县委宣传部副部长杨国铭说。
目前,塔什库尔干有4家外卖平台,它们因塔什库尔干兴旺的旅游业而来,也激活了当地群众的潜在需求,更多餐饮店老板冬季也选择营业。据美团骑手统计,冬天70%的订单来自当地居民。
“爆单了,现在每人手上有五六个订单。”午餐时间,记者走进塔什库尔干美团外卖站点,尼亚孜正紧张地看着调度系统。
室外的气温显示零下18摄氏度,天冷路滑,骑手可能会送单超时。尼亚孜介绍,他们也会接到零星投诉,但大部分顾客都很包容,明白骑手寒冬送单不易。
2024年8月,美团外卖入驻塔什库尔干。“十一”假期,旅游进入高峰期,美团外卖仅一日订单量就达到1500单。因塔什库尔干骑手有限,美团专门从莎车县调了10个人过来增援。
冬季游客虽然少了,但美团外卖每天也有300多个订单,周末超过400单。
“叮,你有一个外卖订单。”这是37岁的西尔汗比克·米尔艾力1月13日接到的第39单,去年12月底才当外卖骑手的他,已经成为1月的“接单王”。“这个工作挺好的,只要努力干,收入就不错。”他说。
西尔汗比克有两个孩子,大儿子去昭苏县追逐马术梦想了,小儿子在上小学。曾经在家放牧的西尔汗比克也决定走出家门务工。在他来之前,“接单王”一直是艾力西尔。现在,西尔汗比克的突出表现,让艾力西尔感到“压力山大”。
为了克服严寒天气,骑手们想了不少办法。远一些地方的订单,四个骑手为一组,开车送;近一些区域的订单,骑手步行送达;不远不近的,电动车是最好的工具。美团外卖不仅给骑手们送去御寒的帽子、衣服,外卖骑手家里有困难的,还会减免电动车和电瓶的租赁费,以此关怀奋斗在高寒地区的骑手们。
一会跑步,一会滑行,跟随西尔汗比克送单几次后,记者的四肢和脸颊已经冻麻了,但西尔汗比克依旧笑着迎接下一个订单。
“哇,还热乎着呢,谢谢你呀小哥,辛苦了!”来自江苏的游客黄雪为西尔汗比克的送单速度点赞。
夜幕降临,墨蓝的夜空下,远处雪山白得晃眼,勇敢的骑手们依旧奔忙着,让这座高寒缺氧的小城冬天暖意融融。(加孜拉·泥斯拜克)