来源:焦作日报
快来体验
我市政务服务2.0版取叫号系统上线啦
“这个叫号系统很智能,也很贴心,真的不错。”近日,市民钱女士到市政务服务中心办理业务时,体验了一把2.0版本的智能取叫号系统,并给予了很高评价。
为加快政务服务的数字化进程,市政务服务中心对取叫号系统进行升级,有效提高了企业和群众的办事效率。走进市政务服务中心东大厅和西大厅,安置于大厅入口处的综合取号机十分引人注目。前来办理业务的市民,通过身份证便能快速完成业务取号。如果忘带身份证,借助人脸识别功能,机器也能迅速识别身份,实现无证取号。
取号完成后,办事群众的手机会依次收到两条重要短信提醒。第一条短信告知取号成功,并清晰指明等待区域,让群众可以安心前往指定地点等候。窗口叫号后,第二条短信随即而至,精确地告知具体受理窗口信息,避免群众在大厅内寻找窗口的麻烦。
为进一步拓宽服务渠道,满足群众多样化的预约需求,该中心正在紧锣密鼓地开发“焦我办”App“预约叫号”模块和支付宝“预约叫号”小程序,让政务服务更加触手可及,进一步营造一流的办事环境,为我市经济社会发展注入强大的政务服务动力。
焦作日报全媒体记者 朱颖江 报道
20位“焦作名师”形象惊艳亮相
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