为进一步推动公交服务向多样化、个性化方向发展,切实提升市民乘客在日常出行中的满意度和体验感,日前,太原公交集团公司团委秉承着高度的责任感与创新意识,精心策划了1路公交车提档改造方案,对1路车厢进行整体装饰升级,巧妙融合“公交历史+太原文旅”两种元素,推陈出新,给乘客以别样的体验感。
踏入1路车厢,浓厚的历史气息扑面而来,由上客门移步至车厢中部,左右两侧的太原公交发展史如画卷般徐徐展开,置身其中,仿佛穿行在一座流动的公交博物馆。车厢内部“公交历史”模块的内容设置匠心独具,团委工作人员对1路车的发展史和太原公交票证的变迁史等资料进行深度发掘、细心梳理,并将这些内容一一罗列呈现,清晰地勾勒出太原公交发展的脉络与轨迹。
从上世纪50年代至今,1路车型经历了不同阶段的变革。由新中国成立之初的单机车,到改革开放后的铰接车,再到新时代更加绿色、智能的新能源公交车的变迁,半个多世纪的时光里,1路车的更新迭代越来越现代化,不仅给市民的出行带来了更加低碳环保、方便快捷的乘车体验,更从侧面折射出城市发展的沧桑巨变。
太原公交票证的变迁史也是太原公交发展史的珍贵一环,在经历了月票、现金投币、IC卡刷卡等方式后,如今,乘客们的支付方式更加多元,轻松扫码即可开启便捷的公交之旅。小小票证,方寸之物,各个时期的公共交通票证是沧桑历史的见证,也是时代进步的象征。
将视线转向车身外侧,锦绣太原的人文风光与自然风光依次映入眼帘,高耸入云的凌霄双塔,尽显庄严古朴;气势磅礴的蒙山大佛,散发着神秘的气息;美轮美奂的太原植物园,宛如一颗璀璨的绿色明珠,还有那镌刻着千年府城繁华印记的钟楼街区,无一不在向市民们全方位展示着这座城市的深厚底蕴与独特魅力。
一位经常乘坐1路公交车的老乘客感叹道:“看到车厢内展示的太原公交变迁史,就像翻开了那些曾经小心翼翼攥着手中零钱,神采飞扬地期盼着坐上大1路的尘封记忆,几十年来,我亲眼见证了太原公交的发展,也切身感受到了城市的巨大变化。”
1路车五星级驾驶员范鑫表示,公司正着力将1路车组打造成“导游式”服务星级线路,他经常利用红灯等空隙向乘客们宣介太原的城市风光,经过这样的装饰升级,乘客们更能沉浸式感受“导游式”服务,脑海中对于这座城市的印象也更加鲜活,随着春节临近,届时外地乘客也会增多,他将以更高的标准要求自己,不仅做乘客将乘客送达目的地的安全使者,更要做锦绣太原城的推介员,以实际行动将服务变得更加优质,更加暖心。
此次1路车的装饰升级,不仅为乘客们提供了了解城市公交发展史的流动窗口,也为城市的公共交通注入了丰富的文化内涵。2025年,是“十四五”规划的收官之年,是“十五五”规划的谋篇布局之年,也是太原市加快建设国家区域中心城市的关键一年。今后,太原公交集团公司团委将在集团公司党委的坚强领导下,不断创新,聚焦公共服务扩面提质,全力打造太原公交品牌,不断探索服务升级的无限可能,共绘太原新画卷,书写新时代更加壮丽的篇章。(王丽娜 党代)