陈奕迅再一次成为娱乐圈最硬的男人。

演员王星赴泰拍戏失联,虽最终获救回国,却打破了大众对泰国治安的原有认知,也让陈奕迅原定 2 月 22 日在曼谷的演唱会不幸躺枪。


▲ 图源:小红书网友

许多准备赴泰观演的歌迷们,听闻消息后心乱如麻,出于对自身安全的担忧,纷纷要求退票。

但按照国内售票平台一贯的尿性,退票没有那么容易。网友向平台提出退票申请,但平台客服回应表示:“不支持。


但歌迷们没有罢休,为尽可能挽回损失,甚至传出了电诈集团借机渗入饭圈诱骗粉丝的消息,使得退票呼声高涨。


与此同时,网络上出现了各种猜测和传言,如怀疑演唱会是洗钱工具等,社交平台上流传出多张诡异聊天截图,将陈奕迅和这场演唱会架在舆论的烤架上,烤得外焦里嫩。


虽然这些内容真假难辨,但过程太详细令人毛骨悚然,因此不少人认为演唱会应该取消,偶像要为粉丝安全考虑。

面对公众怀疑,陈奕迅团队的回应没让人失望,一如以往的又快又硬:

取消演唱会,全额退款!


▲ 图源:小红书网友


格局够大!

陈奕迅在立场问题从不含糊

取消一个演唱会,对陈奕迅这种级别的明星,这背后的经济代价不可谓不沉重。

已售门票收入化为泡影,预订场地的违约金、租赁设备的费用以及设备运输、安装调试等前期投入一概付诸东流;

为演唱会精心筹备、砸下重金的宣传推广,像广告投放、媒体合作等,还有聘请的专业演出团队,从舞台搭建人员到音响灯光师、伴舞等,皆因这场变故打了水漂。

更别提被殃及的合作品牌。尤其是本次演唱会的独家赞助商磁器口餐饮集团,本想借演唱会的东风提升品牌知名度,如今却损失惨重。


▲ 图源:抖音

不过,对于多方的损失,相信陈奕迅的团队也会处理妥善,毕竟此前多次类似的公关危机,Eason都是不计代价,以最快速度站出来表态的,成了明星代言的榜样。

而陈奕迅的回应也起到重要的表率作用。在其宣布演唱会取消后不久,本山大叔也跟上步伐,宣布取消在2月份曼谷的演出,让观众看到了一个老艺术家的责任感和担当。



▲ 图源:小红书网友

搞笑的是,某位嫖娼失德,试图在泰国复出开巡演的男艺人,不幸被网友拉出来“鞭尸”。



“拒绝”说普通的香港歌手

成为最硬爱国艺人

其实,陈奕迅并不是一个八面玲珑的艺人,尤其是面对粉丝和媒体,直来直去的性格让他吃过不少亏。

在2023年的澳门演唱会上,陈奕迅基本用粤语和观众交流(澳门是粤语地区)。突然,台下突然冒出一声高喊“讲国语”。

陈奕迅先是愣住,随后脸色变得难看,未选择妥协,而是直接回怼,先说了一连串泰文,然后用英文表示对于说什么言语,自己只会选择自己喜欢的那一种方式。


▲ 图源:星岛娱乐

待情绪稍缓,他又耐心地跟台下歌迷解释,自己绝非针对普通话本身,实际上,他普通话很好,只是期望歌迷能够以礼相待,在提出“讲普通话”这个请求时,前面加一个简单的“请”字。

有一说一,粤语地区的演唱会用粤语交流无可厚非,但聚光灯的明星,任何一点细微举动,都会被好事者拿放大镜百般挑剔。

网络上骂声四起,不少网民义愤填膺地斥责他傲慢无礼、耍大牌,甚至无端臆测他瞧不起内地人。

但公道自在人心,真正了解他的人都知道,这不过是个小误会罢了。


如果真瞧不起内地,4年前闹得沸沸扬扬的新疆棉事件,他怎么会冲得这么猛?

当时BCI宣布对所有新疆棉企无限期取消担保认证,声称“中国新疆存在强迫劳动等侵犯人权行为”,H&M集团在网站发布声明,对新疆“强迫劳动”等不实指控“深表关注”,随后,耐克、阿迪达斯等众多国际品牌也被爆曾发表过类似声明抵制新疆棉花。

这样的无端指控让国人怒火中烧,也迫使不少跟这些品牌有合作关系的明星和运动员作出表态。

危急时刻,陈奕迅经理人公司发表声明,坚决抵制任何污名化中国的行为,即日起终止与阿迪达斯品牌的一切合作。

虽然当时和这些品牌切割的明星也有不少,但要知道,陈奕迅从2011年起就开始和阿迪达斯合作代言,是阿迪达斯的全球终身代言人,这个级别和咖位是明星里罕见的。

据传闻,他为了这份坚守,付出了高达 6000 万的赔偿代价!


▲ 图源:小红书网友

值得一提的是,陈奕迅的身份是“香港艺人”,而内地和香港在网上舆论向来水火不容,这也让他一度在外网遭遇恶意欺凌,被迫关闭评论。


作为一个国内艺人,影响力巨大的殿堂级歌手,陈奕迅在公关层面作出的回应,堪称教科书级别!

上一个在类似问题面前处理得如此体面的,应该是在台湾开演唱会的唱《中国人》的刘德华了吧。

当然,陈奕迅的“硬”不只是因为赔得多,更因有同行们的衬托。

当时的台湾天后蔡依林被指出身为PUMA代言人,没有与品牌解约,也没有在微博上支持新疆棉花,引发网友批评。

更有一大波国民级别的运动员,在新疆棉事件后晒出与耐克、阿迪的签约声明,实在讽刺至极。


陈奕迅,在这场没有硝烟的舆论战争中,不立爱国人设,却用实实在在的行动,挺直了脊梁,筑起一座坚不可摧的堡垒。


公关领域

做比说重要得多

当下舆论风向瞬息万变的时代,明星与品牌捆绑极深,其公关应对能力至关重要。陈奕迅团队在面对诸多危机事件时的表现,无疑为业界提供了一份堪称典范的答卷。


当歌迷们因安全问题陷入恐慌,要求退票时,陈奕迅团队的第一反应不是权衡利弊得失,而是将歌迷的安全与感受放在首位;

再看新疆棉事件,陈奕迅作为阿迪达斯的全球终身代言人,与该品牌有着深厚的合作渊源,一旦解约,经济损失可想而知。但他没有犹豫,果断与阿迪划清界限。

与那些在类似危机面前瞻前顾后、含糊其辞的艺人相比,陈奕迅的果敢与担当显得尤为突出。


在大是大非面前,行动远比言语更有力量。无论是保护歌迷的切身利益,还是捍卫国家的尊严,明星或品牌都应毫不犹豫地付诸行动,因为有些问题,容不得半点含糊。

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本文首发于 公关头 条(ID:PR_toutiao)




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