春节将至，一年一度的春运来临，为统筹做好2025年春运期间六安市水路运输服务保障和安全生产工作，积极营造舟畅人安、欢乐祥和的节日氛围，连日来，六安市地方海事处多措并举，全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”。
强化组织保障。立足六安水运行业实际，制定水路春运工作方案，指导各县海事(港航)机构落实行业管理职责，因地制宜、靶向施策，重点渡口“一渡一策”，重点航线“一线一策”。严格执行7×24小时专人值班和领导带班制度，及时掌握辖区水路运输生产和稳定运行情况，做好信息报送，妥善处置突发事件。同时，加强安全文明出行和服务春运故事宣传，营造良好舆论氛围。
履行安全职责。联合交通执法机构深入码头游船、渡运一线，开展水路运输领域安全风险隐患大排查大整治，配合严厉打击水上交通违法违规行为。强化帮扶指导，督促水运企业、港口渡口完善应急预案、开展应急演练，储备应急物资，做好恶劣天气防范应对。组织开展涉客船舶技术核查，把牢船舶航行安全“第一道关口”。2025年以来，排查整治安全隐患16处。春运前，完成辖区94艘涉客船舶技术核查。
加强客流分析。依据探亲流、旅游流、务工流、学生流等交织叠加形势，重点针对客流潮汐特征，做好辖区水路客流动态研判分析，制定服务保障方案，指导客运企业、码头渡口等做好高峰时段运输组织调动，保障“人畅其行”。2025年春运期间，六安市将投入客船39艘、2753客位；应急货船2艘、2520吨，应急客船2艘、134客位。
做好保通保畅。动态摸排钢铁、矿建材料等重点能源物资和粮食等民生物资运输需求，指导水运港口企业加强人力、运力应急储备，强化运力保障，做好统筹调度。执行“绿色通道”政策，为能源物资运输船舶进出港、靠离泊提供精细化船舶交通服务。加大航道养护巡查力度，及时清理碍航物，根据航道水位优化调整航标配布，推广航道水位查询服务功能，实现水位智慧查询、实时查询，保障“物畅其流”。
提升服务质效。指导水路客运经营者严格执行服务标准，倡导热情服务、微笑服务、文明服务。督促及时增加服务人员和设施设备，加强客流组织，引导旅客有序候船和排队登船。指导做好老幼病残孕、军人、消防救援人员等重点群体出行服务。畅通服务监督渠道，及时解答旅客信息咨询，及时受理、跟踪督办群众投诉建议，全力保障旅客合法权益。(刘伟、何京辉)
