本文转自:人民网

1月15日上午,长春市中心血站发生了一件让人欣喜的事:一位无偿献血近20年的市民杨晓雷为长春市中心血站送来了锦旗表示感谢,上面写着“血浓于水,情暖人间”。


献血者为何会给血站送锦旗表感谢?

原来,2024年11月,杨晓雷父亲患重病,情况危急,急需用血。“父亲各项指标急剧恶化,血小板值几乎为零,事发突然,情急之下我来到长春市中心血站寻求帮助,看看能否在条件允许的情况下给予一些优待。”杨晓雷说,“当时误打误撞找到了供血科。在和工作人员沟通的过程中,供血科主任严莉知道了我的情况,耐心和我沟通问题,并抓紧一切时间帮我联系协调医院,为父亲打开了一条绿色用血通道,解决了我们一家的难题,救了我父亲的命。”

说起这个过程,杨晓雷面露惭愧:“当时情况危急,我去血站时情绪激动,言辞激烈,但工作人员一直耐心给我答疑解惑。为了尽快解决我的问题,严莉主任没有说一个不字,沉着冷静,想尽办法帮我。”

“作为一个无偿献血者,我用亲身经历告诉大家,献血者优先用血政策是非常便利的。事后我还申请了返血报销,流程非常顺畅。”杨晓雷还建议广大献血者想要优先用血时,提前按规定程序申请,准备好相关资料。“大家不要像我一样临时抱佛脚,这不仅耽误家人用血,更是给相关部门带来麻烦。”

回想起当天的事,严莉说:“我过去处理问题的时候,杨先生情绪非常激动,但当我看到他的献血证时,我深深地被感动到了,我们的政策不就是应该让献血者在关键时刻有依靠吗?”

严莉和医院沟通后,发现杨先生和医院沟通可能存在一些误会,导致杨先生父亲用血出了问题。“献血者直系亲属用血,是有绿色通道的,广大献血者在医院直接找到输血科,问题就可以很快解决。”严莉还介绍,从2024年12月5日起,长春市中心血站对献血者优先用血政策进行了优化,扩大了适用范围,除了配偶、父母、子女,祖父、祖母、外祖父、外祖母也可以享受优先用血政策了,待后续血量库存逐步增长,优先用血范围还会继续扩大。

“通过这件事,我们也发现了工作中的不足。”严莉说,“我们优先用血政策,很多人并不了解。今后我们在政策宣传上要不断加强、加深,扩大宣传范围,特别是要深入到临床,让无偿献血者享受相关政策畅快无忧。”

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