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小小锦旗 寥寥数语
承载着群众最高的认可与赞许
是人民群众对三河公安交警
满意的表现
也是警民情深的见证
更是“人民公安为人民”最好的诠释
为全力落实好汽车以旧换新政策，方便群众申领补贴，三河市公安局交通警察大队车管所想群众之所想，急群众之所急，积极采取“延时办”、“错时办”等措施，合理安排人员,调整岗位设置，优化业务流程，大力推行错峰办理业务举措，得到企业、群众的一致称赞。
连日来，随着机动车保有量的持续增长，车管所办理机动车注册登记业务的市民日益增多。为避免市民扎堆办理业务，提高服务效率，车管所通过多种渠道广泛宣传错峰办理信息，利用官方网站、微信公众号、融媒体发布等方式，及时向市民发布业务办理高峰时段和低谷时段信息，引导市民合理安排时间，错峰前来办理；同时，在车管所办事大厅设置明显的引导标识和咨询服务台，安排专人负责解答市民疑问，协助市民完成业务办理。
此外，车管所还优化了内部工作流程，增加办理窗口，提高工作人员业务能力和办理速度，确保在最短时间内为市民办理好注册登记业务。在优化流程的过程中，严格遵守相关规定，保障业务办理的准确性和规范性。
错峰办理业务举措推行以来，成效显著。市民扎堆办理业务的现象得到有效缓解，办理业务的平均等待时间大幅缩短，服务满意度显著提升。
金杯银杯不如老百姓的口碑。锦旗如同一面镜子，是人民群众对公安交警工作充分认可最直接、最朴实、最传统的体现。下一步，三河公安交警车管所将继续以“一流服务在窗口 群众满意在窗口”的便民服务理念，不断优化业务流程，为广大市民提供更加优质、便捷的服务。用“敬业服”，换取人民群众的“满意度”。
