01
先跟大家分享最近看到的两个故事。
一个故事，来自豆瓣网友@一一的帖子。
过年回老家，她跟几位老同学一起吃饭。
因为在车企上班，有人问她关于新能源车辆上牌照的政策。
结果同学老杨跳出来说：“前两天我试了表弟的新能源车，那质感比起我以前开的车子，差得不是一星半点！”
接着，老杨把自己过去十几年开过的油车，从牌子到各自的动力、油耗和底盘都讲了个遍。
提问的那位同学，有些尴尬地点了点头，什么也没说。
后来，大家聊到房价下跌，现在该不该上车。
老杨又说：“不管大盘怎么跌，我买的那套房子肯定保值！”
于是他开始介绍，自己当年是怎样挑楼盘，怎样讨价还价，怎样装修……
说得起劲时，他还亮出手机上的照片，让大家传着看。
本来对这个话题很感兴趣的同学们，听他讲了十多分钟后，渐渐不再作声。
等他讲完后，大家没有继续聊新的话题，全都埋头吃饭。
阔别多年的一次同学聚会，就这样在冷场的气氛中收尾。
02
第二个故事，来自一档相亲节目。
一位男嘉宾很中意女方，希望给对方留下一个好印象。
女生说：“我在日本留过学。”
他说：“巧了，我在日本负责过一个项目。那个项目是我们公司当时在日本的第一个业务，具体而言……”
好不容易等他聊完自己的项目，女生赶紧换了个话题，问他：“你喜欢旅游吗？”
他说：“说到旅游，其实我还跟别人合伙创过业，做的就是野外露营的业务。我为什么觉得这里头有商机？基于当时我对旅游市场的分析……”
最后女生聊道：你有没有比较喜欢的电影？
他说：“比起看电影，我更关注发行电影的公司。有次我在一部电影上映前买了一家发行公司的股票，后来这部电影大爆，我直接赚了十多万……”
相亲一结束，女生就拉黑了男嘉宾的微信。
她向节目组反馈：“我承认他很优秀，但是跟他聊天真的很累。”
03
看完上面这两个故事，你是什么感受？
是不是胸口闷得慌，有种鸡同鸭讲的无力感？
生活中就有这样一类人，他们说不上有什么坏心思。但是跟他们在一起，你会发现完全无法进行有效的沟通。
无论你表达什么观点，对方只关心如何把话题引到自己身上。
他们从不站在你的角度，考虑你的诉求，理解你的感受。
每一句话，每一个字，只为凸显自己的存在感和价值感。
用网上流行的话来说就是：嘴里全是我。
这种人一开口，就会让人瞬间失去沟通的欲望。
作家杨熹文刚接触写作时，认识一位圈内的前辈。
有次她被一家杂志社拒稿，把被拒的作品拿给这位前辈看，希望对方能提供一些建议。
前辈连看也没看，反而露出不可思议的表情：“这家杂志社很难上吗？我那会儿随便写的都能上，后来我都看不上这家了。”
杨熹文深受打击，不再继续请教，索性自己回家琢磨。
经过一年的努力，她的小说成功发表，还获得了某个平台的新人奖。
就在她跟前辈分享这件事时，前辈却摇头冷笑说：
“我都没听说过这个奖，肯定没啥含金量。”
杨熹文满心欢喜的脸，瞬间阴沉下来。
张小娴曾说：总是以自我为中心的交流，在我看来是情商最低的表现。
没人喜欢在沟通的时候，还要被对方压着一头。
满嘴都是自己的人，一开口就输掉了整段关系。
04
刘润早年在中关村，发现了一个很反常的现象。
许多有过从业经验的人，他们的生意都很一般。反倒那些外行人的柜台，咨询的客户络绎不绝。
为什么会这样呢？
原来有一定基础的人，总是以专家自居。
客户咨询一个产品型号，他们说“外行人才买这个型号，我推荐你买那个”；
客户问有没有产品指导书，他们说“这都很简单的，我那会儿自己摸索一下就懂了”。
时间久了，客户看到他们的柜台，就会绕道而行。
你会发现，最难沟通的往往就是这些以自我为中心的人，他们无法理解也不能接纳不同的观点。
张口闭口都想让人觉得只有自己是对的，结果说得越多，越是暴露自己的浅陋。
网友@Starry有次需要进行汇报，找相关同事询问一些数据。
结果，同事指着她的汇报材料说：
“我如果是领导，看到你这样的汇报格式，我直接就不想再听了。”
网友碍于面子，只好让同事继续说下去。
就这样，前来询问数据的她，愣是被拉着一起调格式。
同事还不停在她耳边说：“我搞这个搞了这么多年，肯定比你这个新人懂吧。”
本来一句话就能问明白的事，为此拖了将近半小时。
最后网友发现，同事帮她调的格式，其实早就过时了，好不容易问到的数据也是错的。
在那之后，她宁可自己花时间检索数据，也绝不去找那位同事。
任何人的认知，都是有局限的。
说话总是一副唯我独尊的人，不会赢得认可和尊重。
只会在别人的反感和疏远中，把自己的路越走越窄。
05
作家金惟纯曾表示，自己年轻时最喜欢说“我是这样想的”。反倒是成为教授后，他发现自己更愿意说“您是怎么想的”。
段位越低的人，言语优越感越强。
而真正厉害的人，从不刻意表现自己，只会抱着谦逊开放的姿态去倾听。
建筑师王澍留美回国后，在一家事业单位负责旧楼改造的工作。
期间他最喜欢说的一句话就是：“这个问题我在美国遇到过，当时我就是这样处理的，你那样搞不行。”
仿佛除了他，所有人的观点都有悖于先进理念。
后来，每当他走进会议室，原本热烈讨论的众人，就会立刻不再说话。
几个月下来，不仅项目没有怎么开展，他自己也常感到身心俱疲。
直到有次外出调研，见到风格各异的楼房，他才发现：
“世界是多样的，我所知的也只是其中一样。”
在这之后，他开始关注周围同事的意见。
每当有不同观点，他都让对方先说完，然后基于自己的理解，提出自己的看法。
他渐渐发现，同事和自己之间的合作越来越频繁，原本难以推进的项目也慢慢有了起色。
罗振宇说过，人生最大的阻碍之一，是在沟通中享受赢的感觉。
有了语欲胜人的念头，潜意识中就会忽略对方话里的有效信息。转而为了凸显自己，刻意贬低对方。
到头来，把别人推得越来越远，也让自己困在一个越来越狭隘的世界。
凡事不急于表达，保持头脑开放，假定自己能从对方身上学到新的东西。用虚心请教代替自以为是，用耐心聆听代替“你听我说”。
这是对别人的尊重，也是人生层次不断提升的体现。
不瞒大家说，有段时间我也因为创业小有所成，总是希望能够成为话题的中心。
哪怕别人聊的内容和我无关，我都会想办法把话题引到自己的公司和写的文章上面。
每次看到别人脸上羡慕、惊叹的表情，我就有种说不出的得意。
直到经历的事情多了，见过业内真正的牛人，我才越来越明白一个道理：
言好胜人者，必无胜人之处；能胜人者，自不居胜。
语温内敛远比锋芒毕露有格局，谦逊包容也远比咄咄逼人更显姿态。
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