随着首班列车抵达潮安站，已恢复客运功能的潮安站变得热闹起来。那么，潮安站目前的乘车体验如何？一起到现场了解情况。
上午9点，记者在潮安站进站安检口看到，手持大包小包的旅客们正依次排队安检进站。而候车厅内，自助售取票机已全部开启，一旁的咨询服务台也配备了多名工作人员，为办理购票、取票等相关业务的旅客提供咨询和引导服务，现场各项工作安全平稳有序。
梅汕高铁潮安站副站长 林锐佳：为便捷旅客出行，潮安站通过“验检合一”的模式，让旅客们通过安全检查后即可进入候车室，在检票口通过人脸识别和身份验证同步实施人、证、票核验，只需“一检一验”就能轻松到达站台，极大地提高了旅客的乘车效率，让旅客出行更省心、更高效。
记者 吴冬暖：现在是上午9:16分，我现在就在潮安站的站台上，在我身后停靠的就是今天首班抵达潮安站的列车G6172，这趟列车的始发站是汕头站。我们从“铁路12306”App上可以看到，汕头站出发抵达潮安站，只需要11分钟，价格是9元到31元不等，从时间上来看出行是更加便捷了，价格上也更加经济实惠。
潮安站恢复客运功能后，大大缩短了潮安与周边城市的通勤时间，节省了出行成本，为需要频繁往返于潮安与周边城市之间的群众提供了更加便捷的出行选择。开通首日，“家门口”通高铁的喜讯吸引了不少周边群众购票前来体验。
旅客：感受相当愉快，坐着玩的，要去沙溪潮汕站，专门来体验的，看看潮安站的列车怎么样。
旅客：我从东凤鳌头下园过来的，我的孩子原本已经帮我买好高铁票了，潮汕站的。昨晚说这里开通，赶紧改签这里的票，我说好，来这里更近，老人更喜欢。
从进站安检，到排队等候检票进站，一路到站台上，记者的感受只有两个词：舒适、顺畅。而在这其间必经的候车大厅也是潮安站的一大亮点。尽管此前网络上已有新站房面貌的“路透”，但置身其中依旧觉得惊艳。
记者 吴冬暖：在潮安站的候车大厅我们可以看到，整个环境非常明亮宽敞，厅内配置了500个座椅，同时也设置了充电台、卫生间、哺乳室以及饮用水等功能区，配置上非常人性化。
为了实现站房功能的多元化、城市化风格，潮安站还在站前广场处新设了综合停车场、风雨连廊、物业管理用房和公厕等，大大提升了进出站旅客的舒适度和便利性。
区交通运输局基建计划股副股长 陈聪：为了配合潮安站客运功能的恢复开通，满足新建站房的运营需求，区委区政府高度重视，投入约5000万元实施“潮安站站前驻车换乘停车场及配套工程”，努力为旅客打造便捷、舒适、美观的出行环境。
高铁站启用后，如何接送旅客也是广大市民关注的热点问题之一。对此，高铁潮安站同样下足了功夫，精心规划设置公共停车场、公交车场、网约车上客区和出租车排载区等功能区。
潮安区高铁经济区综合服务中心办事员 张雷鹏：接送客路线经站前路进入接客通道，车辆即停即走，车辆通过接客通道驶离站区，有停车需求的旅客请将车辆停放于公共停车场，出站的旅客需乘坐公共交通工具请根据指引标志，前往各个不同区域乘坐公共交通工具。
梅汕高铁潮安站一系列细致入微的服务举措，为旅客提供了一个高效、便捷且充满人文关怀的出行体验。在此，区高铁经济区综合服务中心提醒广大旅客和车主朋友，应当按照交通指引标志行驶，服从站区现场工作人员指挥，爱护站区花草树木及设备设施，共同营造一个安全、有序、美丽的站区环境。
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记 者： 陈晓婉 吴冬暖 吴炯 陈德欣
本期编辑：蔡晓琳
执行编辑：王晓丹
编 审：刘俊雄
