齐鲁晚报·齐鲁壹点 隋忠伟
1月14日，2025年春运正式启动。2025年春运自1月14日开始，至2月22日结束，其中节前15天、节后25天共计40天。当日，记者前往日照西站进行实地探访，了解春运首日的运营情况。
踏入日照西站，热闹非凡的场景便映入眼帘，站内人来人往，旅客们拖着行李，脚步匆匆却秩序井然。售票大厅内，部分旅客正在人工窗口前有序排队购票，而更多人则选择在自助售票机前操作，快速便捷地完成购票流程。安检口处，旅客们自觉排起长队，将行李依次放上安检机，工作人员全神贯注地盯着屏幕，不放过任何一个可疑物品。候车大厅里，坐满了等待乘车的旅客，广播中不时传来列车进站和检票的通知。一位年轻的妈妈正手忙脚乱地照顾哭闹的孩子，旁边的热心乘客赶忙递上一瓶温水，还帮忙逗孩子开心，让这位妈妈倍感温暖。
记者随机采访了几位旅客。准备前往广州看望女儿的李大爷满脸笑意地说：“我提前好几天就在12306上买好了票，今天来车站，感觉一切都很顺畅。工作人员态度特别好，有啥问题问他们都耐心解答。虽说路上得花些时间，但一想到马上能见到闺女，心里就满是欢喜。”大学生小王则表示：“我是放假回家，每年春运人都挺多的。不过今天进站、候车都很有序。”籍贯郑州的李女士提前请假回家，“两个孩子自从出生后就没有回过老家，今年也是想早早带他们回去，看看妈妈长大的地方。”
记者在日照西站看到，一抹抹“志愿蓝”在人潮涌动中彰显着亮丽的青春底色。青年志愿者们忙碌的身影出现在车站的各个服务岗位。据介绍，为进一步发挥青年志愿者在服务春运工作中的积极作用，切实为广大返乡游客提供“平安、健康、便捷”的出行服务。日照市委社会工作部、共青团日照市委联合日照市志愿者协会吹响了“暖冬”集结号，于1月10日启动招募“暖冬行动”志愿者，并于1月13日开展第一批岗前培训会，签订安全协议。志愿者们围绕旅客引导分流、咨询解答以及重点旅客帮扶等为乘客提供精准化、专业化服务，温暖旅客回家路。
“春运期间，日照西站每日客运发送量在1.5万人左右。节前客流高峰预计出现在1月25日至27日，节后客流主要以旅游客流和学生客流为主。他特别提醒，节前日照出发至太原、石家庄、哈尔滨、宜昌、广州等方向的车票较为紧张 ，有这些方向出行计划的旅客，要提前通过12306app规划好出行路线。”日照西站客运值班员陈玺宇说。
考虑到春运出行时，旅客随身携带的行李较多，陈玺宇还向广大旅客发出温馨提示：出行时要密切关注天气变化，旅途中妥善保管好随身行李。同时，如果有老弱病残孕等重点旅客，可通过12306电话或者软件进行预约，车站方面会提供相应的帮助和服务，确保旅客出行顺利。
前期，日照市召开2025年春运工作会议。据预测，2025年春运预计全市旅客营业性发送量231万人次，日均5.8万人次，同比增长3.1%。春运期间，日照市将在道路运输方面投放各类客运车辆3489台。其中省、市际线路班车117台，客运包车557台，公交车1392台，出租车1423台，网约车机动补充。铁路运输方面，中国铁路济南局集团日照站，日均发送1.3万人次。日均开行旅客列车约110趟，安排临客13.5对，其中直通临客7对、管内临客6.5对。（列车具体开行以12306官方网站公布为准）。此外，日照市还计划起降飞机840架次、约14万个座位，投放船舶运力1艘、客位420个。
在春运首日，记者感受到了春运繁忙而有序的氛围，车站、机场等地方的工作人员用热情和专业，为旅客们踏上温馨的回家之旅保驾护航。接下来的40天里，日照将持续承载着旅客们的团圆期盼，在春运中交出一份满意的答卷
