齐鲁晚报·齐鲁壹点 于洋
从烟台车务段获悉，2025年铁路春运运输期限自1月14日起至2月22日止，共计40天。烟台车务段预计发送旅客260万人次，日均6.5万人次，较2024年春运同比增长9.5%。铁路部门将科学合理安排运力，优化完善便民利民惠民举措，全面提高铁路客运服务品质，打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。
1月14日，春运开启，烟台火车站广场摆上了喜庆的大福字和代表烟台特色的装饰物。
今年春运客流呈现出总量增长、节前相对平稳、节后相对集中的特点。以省内客流为主，短途客流增长明显，主要集中在济南、青岛、潍坊、淄博、菏泽、临沂、聊城、兖州等地；去往省外的客流需求持续增加，主要为江浙沪、东北、京津、石太、西南等方向。
1月14日，烟台站工作人员准备了新春吉祥标语为旅客送祝福。
春运期间，铁路部门会统筹客货运输，运用好新线资源，科学安排运力供给。采取增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速列车加挂车厢等方式，及时在热门方向、时段增加运力。烟台车务段加开临客12.5对，主要去往北京、上海、青岛、临沂、菏泽等方向；一季度调图后，部分动车组延长了运行区段，其中烟台至长沙南延长至邵阳，烟台至重庆北延长至宜宾；潍烟高铁增加了14列旅客列车，主要去往北京、郑州、成都、沈阳等地，莱州至北京南最快3小时55分可达，运行时间大幅压缩，旅客列车的通达性、覆盖面较往年进一步拓展，旅客出行有了更多选择。
1月14日，春运首日，旅客在烟台火车站大厅内候车。
为提升服务质量和旅客出行体验，铁路部门还不断完善便民举措，潍烟高铁沿线各车站通过优化站内布局，均能实现便捷换乘，车站增设了专属服务热线，提供重点旅客预约服务，全程协助重点旅客顺利乘车，让旅客出行更加温馨。各站加强老幼病残孕重点旅客服务，旅客可通过车站服务台、12306客户端和热线电话等多种方式预约，工作人员将提供进出站服务。与市政交通等部门加强沟通，科学调度公交、出租车等公共交通资源，打通旅客出行服务“最后一公里”。铁路部门将持续提升服务品质，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标。
铁路部门提醒广大旅客朋友，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。
