在浙江杭州地铁的杭发厂站到新街站之间，经常能看到一名特殊的乘客，他叫范家乐，是一名高二学生，从小因脑瘫行动不便。杭州地铁的工作人员一路陪护，帮助他换乘、上下车等，这样的陪伴已经持续一年多时间。
下午放学后，范家乐拄着助行器走到地铁杭发厂站，乘坐直梯进站，再步行一段距离来到窗口换票。很快，一名地铁工作人员来到他身边。
在工作人员的陪伴下，范家乐顺利通过闸机、下到站台，不一会儿，地铁列车就进站了。工作人员引导他走进车厢，并通知下面建设三路站的同事。
建设三路站是范家乐乘车途中的一个换乘站，换乘距离对他而言比较远，为了节约时间、减少体力消耗，小范通常会在这申请轮椅。车门打开后，这一站的工作人员已经带着轮椅在站台等候。等小范下车后，工作人员一路推着他来到换乘站台。在最后一站新街站，工作人员同样已经准备好了轮椅。
据了解，为了助力特殊人群便捷出行，近年来，杭州地铁推行爱心接力服务，工作人员如果遇到行动不便或者残障乘客时，都会上前帮助、引导，根据乘客需要准备轮椅，或为乘客铺设斜坡板协助上车。乘客上车后，还会通知乘客换乘或目的地站点的工作人员，做好接力服务。一年多前，范家乐自己乘地铁时，因为助行器发出的声响很大，地铁工作人员很快就注意到了他，并开始为他提供帮助。
脑瘫少年的梦想
走更远的路 看更大的世界
乘地铁过闸机、上下车厢、换乘等再容易不过的环节，对范家乐来说都是不小的挑战。而杭州地铁工作人员的陪伴，让这段旅程充满了温暖，也在范家乐心里种下一颗种子。
记者了解到，以前范家乐上下学主要靠父亲开车接送。为了锻炼他独立生活的能力，从一年多以前，父亲就开始带他坐地铁，之后就由他独自往返。
范家乐的父亲 范士国：我们当时也是很不放心的，后来经过他一趟一趟，看也还好。一直我们尝试让他独立，他将来要自己生存。
从学校步行到地铁站，六七百米的距离，但是范家乐要走25分钟。
记者：你穿这么薄不冷吗？
范家乐：不冷，我消耗能量比较大。夏天如果我走得实在急，可能一到学校，整个衣服和裤子都湿透了。
除了身体上的挑战，刚开始还要跨越心理上的障碍。
范家乐：没走过之前，对于我们来说非常悲观，会想到一切一切自己不可能克服的困难，只有走过了可能才会习惯。
如今，范家乐独自乘坐地铁已经有一年多时间，不再对路上可能的未知感到害怕了。下一步，他的梦想是考上大学，走比现在更远的路。
范家乐：以后上大学得跨区了，不可能在萧山了，多跨一步，能多看一眼更大的世界，我肯定是无比希望，正是因为我愿意出远门，我才能看到一个相对来说大一点的世界。
