在职场上,管理岗就像是一座独木桥,挤上去的人风光无限,掉下来的人却可能摔得粉身碎骨。

而要想在这座独木桥上站稳脚跟,你得有真功夫,得死磕那么几个技能。

今天,咱们就来聊聊,走上管理岗,你得死磕的哪三个技能,而且还得是那种不死磕就不行的那种!

01

沟通能力

你听说过松下幸之助的那句企业管理过去是沟通、现在是沟通,将来还是沟通吗?

这话听起来简单,但里面的分量,可比你想象的要重得多。

沟通,对于管理者来说,那可不是锦上添花的玩意儿,那是保命的基本功!

1、向上沟通要有胆量

有胆量不是说让你去跟领导“拍桌子”、“瞪眼睛”。

而是在跟领导沟通的时候,你得把他当成一个活生生的人,而不是一台只会下命令的机器。

你得敢把你的想法、你的疑惑说出来,别憋在心里。

领导也是人,他也有耳朵,也想听听下属的声音。

有疑惑就及时说出来,不要等到领导问你:“这事儿你怎么看?”你才吞吞吐吐地说:“我其实……有点不明白。”

还有,跟领导汇报工作的时候,别总是抛给领导一堆问题,然后等着领导给你答案。

你要做的是给领导提供选择题,而不是问答题,领导雇你来是解决问题的,不是来制造问题的。


他们没有时间跟你探讨A、B、C、D哪个更好?你直接告诉他:“领导,我觉得A方案更好,因为……”

这样,领导才能看到你的价值,知道你不是个只会传话的“木偶”。

2、平行沟通要有肺腑

跟平级的同事沟通,你得有利他之心。

每次开口前,要先想想,人家为什么要帮你?人家帮你有什么好处?

你如果总是只想着自己的利益,那人家凭什么要跟你合作?

同时,真诚也是必不可少的。

一旦你给别人贴上了“不真诚”的标签,那你们的沟通就注定了是无效的。

因为没有人会愿意跟一个虚伪的人打交道。

最后,跟平级的同事协同工作的时候,你还得讲情分。

你得让大家成为利益共同体,一荣俱荣,一损俱损。

别总是斤斤计较的,那样只会让你孤立无援。

3、向下沟通要有心肝

跟下属沟通,你得有频率,得保证沟通的次数。

别一个月都不找下属聊一次天,那样你怎么知道他们心里在想什么?怎么了解他们的工作进展?

沟通还得有深度,得让员工觉得跟你聊天能学到东西,能成长。

别总是聊些鸡毛蒜皮的小事儿,那样浪费大家时间。

沟通有感情更是必不可少的。

你别用冷冰冰的语气跟下属说话,那样他们会觉得你跟他们有距离感。

你得用他们习惯的方式表达你的关心和支持。

02

开会能力

开会,对于管理者来说,简直就是家常便饭。

但是,你会开会吗?别告诉我,你开的会就是大家围坐一圈,然后轮流发言,最后散会。

那样的会,说实话,不开也罢。

那么高效的会议有什么条件呢?下面4点可能会给到你一些帮助。


1、凡是会议,必目标明确

开会不是为了开会而开会,而是为了解决问题、推动工作而开会。

任何会议都应该有它的目的,如果这个目的不明确,或者会议达不到这个目的,那这场会议就是浪费时间,应该果断取消。

我见过很多领导,开会的时候东拉西扯,说了半天也没说到点子上。

这样的会,开得再多也没用。

2、凡是会议,必做好准备

开会之前,要提前通知大家会议的时间、地点、议题,让大家有所准备。

别等到开会的时候,才临时抱佛脚,告诉大家要讨论什么问题。

那样的会,效率能高吗?

还有些领导,开会的时候想到什么就说什么,根本没有条理。

这样的会,听得人一头雾水。

3、凡是会议,必集体讨论

开会不是领导一个人的独角戏,而是大家的群英会。

如果一场会议,大家都一个劲儿点头,没有反对意见,那这场会议肯定是不行的。

因为那意味着问题压根就没被充分讨论,更别提找到解决方案了。

真正的会议,应该是大家畅所欲言,充分发表自己的意见和建议。

4、凡是会议,必解决问题

开会是为了解决问题,而不是制造问题。

如果开完会,问题还是问题,没有得到任何解决,那这场会议就是失败的。

比如,现在11月已经过半了,距离本月目标还有不小的差距。

这时,开会就要探讨出后半个月的策略和打法,而不是互相推诿、扯皮。

03

解决问题能力

一个管理者最大的底气,不应该是他拥有什么,而是他能解决什么问题。

真正靠谱的领导,一定是问题终结者。

那么如何才能成为一个问题终结者?

1、深入实际,找准问题

这是解决问题的第一步。

没有调查,就没有发言权。

遇到问题时,不要急着抱怨、推卸责任或者逃避问题。


那样只会让问题变得更加复杂、更加难以解决。

你要静下心来,深入调查,找准问题的症结所在。

只有找到问题的真正原因,才能制定出有针对性的解决方案。

2、实事求是,直面问题

有些人遇到问题时,总是畏首畏尾、躲躲闪闪,生怕得罪人或者承担责任。

那样的态度,永远也解决不了问题。

你要学会直面问题,不怕得罪人,不怕承担责任。

因为只有这样,才能真正找到解决问题的办法。

如果你总是回避问题、掩盖问题,那问题就会像雪球一样越滚越大,最后让你无法收场。

3、具体问题具体分析

每个问题都有它的独特性。

你得根据问题的具体情况,制定出有针对性的解决方案。

你别总是想着用一套方法去解决所有问题。

那样,你只会事倍功半。

你得学会具体问题具体分析,找到真正的原因,才能制定出有效的解决方案。

4、要先实践才能有认识

有些人遇到问题时,总是幻想制定一个完美的计划和方法,然后试图一次性解决问题。

那样的想法,简直就是不切实际、异想天开。

实践是检验真理的唯一标准。

你只有在实践中不断尝试、不断调整、不断完善你的解决方案,才能最终找到最适合问题的解决方法。

写在最后

走上管理岗,你就得死磕沟通能力、开会能力、解决问题能力这三个技能。

如果做不到,那就只能等着被职场淘汰!

因为在职场,只有真刀真枪地干出来的本事,才是你自己的!

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