据正在新闻报道,深圳的刘女士反映,2024年12月25日,她弟弟从广东深圳市打了一辆哈啰顺风车,不慎将目的地广东汕尾市上沟村选错为山东日照市上沟村,导致最终支付了3600多元。 刘女士称,顺风车司机接送时让弟弟通过微信发(实际)地址,弟弟支付时没有注意到价格和目的地选择出了错,事后司机删除了弟弟,已失去联系。 据南方都市报,哈啰出行11日回应称,乘客行程开始前预付了3600元,涉事司机已将该笔费用提现,平台正在紧急和车乘双方进行核实,后续将协助乘客退回多付的费用。
据正在新闻报道,深圳的刘女士反映,2024年12月25日,她弟弟从广东深圳市打了一辆哈啰顺风车,不慎将目的地广东汕尾市上沟村选错为山东日照市上沟村,导致最终支付了3600多元。 刘女士称,顺风车司机接送时让弟弟通过微信发(实际)地址,弟弟支付时没有注意到价格和目的地选择出了错,事后司机删除了弟弟,已失去联系。 据南方都市报,哈啰出行11日回应称,乘客行程开始前预付了3600元,涉事司机已将该笔费用提现,平台正在紧急和车乘双方进行核实,后续将协助乘客退回多付的费用。