家人们,今天必须来扒一扒东京新荣记那令人瞠目结舌的 “阴阳菜单” 丑闻,这事儿简直比娱乐圈最狗血的剧情还离谱,成功把新荣记推到了舆论的风口浪尖,热度居高不下,咱们赶紧来好好围观这场丢人丢到国外的闹剧!
新荣记,在国内餐饮界那可是响当当的名号,一直以高端品质、优质服务著称。凭借着精致的菜品和周到的服务,它在国内收获了大批忠实粉丝,不少门店门口常常排着长队,火爆程度可见一斑。据统计,在国内,新荣记的年营业额高达数亿元,门店遍布各大城市,深受消费者的喜爱。
可谁能想到,就是这样一个备受赞誉的品牌,在东京却干出了让人不齿的 “阴阳菜单” 勾当。
有位细心且较真的中国游客,在东京新荣记用餐时,无意间揭开了这个惊人的黑幕。那天,他和几位朋友怀着期待的心情走进这家店,店内装修典雅,服务员热情地递上菜单。他们点了几道店里的招牌菜,一边品尝着美食,一边享受着用餐的氛围。
然而,当他们用餐结束准备结账时,意外发生了。这位游客不经意间瞥到旁边一桌日本客人的账单,同样的菜品,日本客人的价格竟然比他们的低了足足 30%!这巨大的价格差异让他瞬间警觉起来。
他当场就叫来服务员,要求对方给出合理解释。一开始,服务员还试图用各种借口搪塞,一会儿说可能是计算失误,一会儿又说不同时段价格有波动。但这位游客可不是好糊弄的,在他的步步紧逼下,服务员终于承认,他们确实准备了两份不同价格的菜单。一份针对外国游客,尤其是中国游客,价格普遍偏高;另一份则是给日本本地客人的正常价格菜单。这就好比在消费者背后狠狠捅了一刀,把中国游客当成了待宰的羔羊。
此消息一经曝光,瞬间在网上引发了轩然大波。相关话题的阅读量在短短两天内就突破了 8000 万,讨论量超过 20 万条,各大社交媒体平台上都充斥着对新荣记的声讨和批判。
有网友 愤怒地吐槽:“新荣记这是飘了吧?在国内赚得盆满钵满还不够,跑到国外就开始搞这种下三滥的手段坑中国游客。这是把我们当傻子吗?真给中国品牌丢脸!”
也有网友也跟着冷嘲热讽:“以前还觉得新荣记挺高大上的,现在看来就是个唯利是图的奸商。以为在国外就可以为所欲为,随意宰客,这种行为简直无耻至极,以后白送我都不会去!”
还有网友则犀利地指出:“这绝不是个别员工的问题,公司的管理肯定存在严重漏洞。一家企业如果连最基本的商业道德和公平原则都不顾,只想着赚快钱,注定走不长远。新荣记在国内积累的良好口碑,恐怕要因为这一件事毁于一旦。”
还有网友翻出了过去一些类似的案例。
据不完全统计,在过去几年里,仅在日本旅游市场,就有超过 50% 的中国游客遭遇过不同程度的价格欺诈。比如曾经有一家知名的连锁拉面店,对中国游客收取的价格比日本本地人高出 50%;还有一些旅游纪念品店,同样的商品卖给中国游客的价格是本地人的两倍甚至更多。这些案例都表明,“阴阳菜单” 这类价格欺诈行为在某些旅游目的地已经成为一种普遍现象,严重损害了中国游客的权益。
随着舆论的持续发酵,新荣记总部终于坐不住了,发表了一份声明。声称东京分店的 “阴阳菜单” 行为是个别员工的违规操作,公司对此毫不知情,并表示会对相关员工进行严肃处理,同时向受影响的顾客道歉。还承诺会加强对海外分店的管理,杜绝类似事件再次发生。
然而,这份声明并没有平息网友们的怒火。
有人毫不留情地批判道:“一句‘个别员工违规操作’就想把责任推得一干二净?这也太敷衍了吧!公司的监管在哪里?难道平时对员工都不进行培训和教育吗?这种毫无诚意的声明,根本无法挽回消费者的信任。”
从这起东京新荣记 “阴阳菜单” 风波中,我们深刻地认识到,企业的信誉和口碑是无价之宝,一旦失去,想要重新赢回消费者的信任谈何容易。在全球化的今天,企业走出国门,代表的不仅仅是自身的形象,更是国家的形象。
对于那些妄图通过不正当手段谋取利益的企业,必须要予以严厉的批判和制裁。而作为消费者,我们也要增强自我保护意识,在消费过程中多留个心眼,遇到不公平的待遇要勇敢地站出来维护自己的权益。
希望这起事件能给所有企业敲响警钟,让大家明白,诚信经营才是企业发展的根本,任何损害消费者利益的行为,最终都将自食恶果。家人们,你们对东京新荣记 “阴阳菜单” 这事儿有什么看法呢?快来评论区留言,咱们一起讨论,让更多的企业引以为戒,共同营造一个公平、诚信的商业环境!