(人民日报健康客户端记者 张赫 曹宇悦)“在我看来,目前国内很多医院实现了‘高速发展’,但离真正的‘高质量发展’还有一定距离。医院要想实现高质量发展,做到让人民满意、职工满意、党和国家满意,关键在于建立一个真正有生命力的现代医院管理体系。”1月12日,在人民日报健康客户端主办的第十六届健康中国论坛上,北京朝阳医院党委书记、理事长纪智礼表示。
北京朝阳医院党委书记、理事长纪智礼。牛宏超 摄
纪智礼认为,“公立医院的发展永远在路上。我们需要建立一个有生命力的、开放的、整体性的管理体系,让医疗运营、行政管理、文化建设、经济运营、科研教学、安全运营这6个板块紧密配合,形成齿轮效应。齿轮组建得好,医院这个庞大而复杂的系统就能实现匀速乃至高速运转。”
“只有先实现‘高速发展’,我们才能进一步去追求‘高质量发展’。”纪智礼表示,新质医疗能力是现代医院高质量发展的核心竞争力,医院管理者可在人才、教育、科研三个方面加大投入、持续发力,从而提升医院的医疗服务能力,推动健康产业可持续发展,更好地保障百姓健康。
“老百姓选择医院并不难,但在医院内部看病比较难。有时候患者仅仅头晕就要挂好几个号,仅仅腹痛就要看好几个科。而北京朝阳医院正在做的事就是把‘患者找医生’变成‘医生找患者’,变复杂为简单。”
纪智礼介绍,北京朝阳医院已经建立儿科疾病、呼吸与危重症、心血管疾病、代谢性疾病、消化系统疾病、骨关节病与疼痛、乳腺疾病、甲状腺疾病等多种疾病的“诊疗岛”。以儿科诊疗岛为例,它包含内科、外科、采血区、B超室、肺功能室等多个科室。“通过将疾病诊疗相关模块集中,诊疗岛有效缩小了患者的就医半径,缩短了患者的等待时间和排队时间,让检查检验、手术预约、出入院办理、手术前后护理等医疗环节更加顺畅,从而提升患者的就医体验。”
“目前,北京朝阳医院的新质医疗能力正在形成:急危重症综合救治体系更加完善,复杂高危冠心病综合治疗技术得到提升,能够完成肝、肾、胰腺、肺、心脏等多种器官的移植手术……”纪智礼表示,近年来,北京朝阳医院达到“天花板”水平的技术越来越多,手术量和接诊的病种数也越来越多,“希望在今后的三至五年里,北京朝阳医院可以成为中国医院高质量发展的一个样板。”