为进一步提升全区专职人民调解员的专业素养和调解能力。1月10日，离石区司法局举办了2025年首场专职人民调解员业务培训会。
培训邀请信义镇司法所所长详细讲解了山西省智慧调解平台的操作知识，他结合平台实际功能，从用户注册、案件录入、调解进度跟踪到调解结果反馈等各个环节进行了全面演示。培训内容丰富，针对性强。
培训会上，信义镇专职人民调解员结合亲身经历的几个典型案例，传授了宝贵的调解技巧和经验。他结合多年的调解实践，从案情分析、情绪疏导、沟通技巧到法律适用等方面进行了深入剖析，并着重强调了调解过程中的人文关怀和同理心的重要性，让参训人员深刻认识到在调解工作中不仅要依法依规，更要关注当事人的情感需求。
此次培训不仅增长了人民调解员的专业知识，更增强了调解员们做好人民调解工作的信心和决心。下一步，离石区司法局将继续秉持“公平公正，依法调解”的宗旨，不断加强人民调解员队伍建设，提升调解工作水平，助力我区调解工作筑牢稳定基石。
记 者：付必成
来源：离石融媒
