新闻发布会现场，人民网记者 张雪冬摄
人民网呼和浩特1月10日电 (记者 张雪冬)1月10日上午，内蒙古自治区公安厅召开新闻发布会，自治区公安厅情报指挥中心副主任郑金城通报了2024年全区公安机关110接处警工作的有关情况。
据介绍，2024年，全区公安机关110报警服务台共接群众报警765.14万起，群众满意度提升至99.43%，内蒙古110接处警工作得到了公安部的充分肯定。
郑金城介绍，为主动适应人民群众对多元报警求助方式的需求，公安厅为各盟市统一部署了互联网多元化报警系统。群众可根据现实情况，采取“可视化”“静默”和“亲友互助”等多种方式报警。目前，支持互联网多元化报警的终端有“蒙速办”“爱青城”“公安110”以及各地“24小时警局”微信公众号等，最大限度满足群众不同场景下的报警求助需求。同时，为了让接处警工作更高效。公安厅还充分运用公安大数据应用新生态成果，为110接处警系统接入了警情定位、网格化地图、报警语音实时转写等数据功能，警情信息和警情处置指引可一键发送至出警民警“警务通”APP，为接警员和处警民警提供信息化支撑。
下一步，内蒙古公安厅将进一步提升110接处警工作的规范化、标准化、专业化和智能化水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，把110这块“金字招牌”擦得更亮。
