“民警”二字,是中国人民警察的简称。为什么会这样简称?

记得在香港影视剧中,人们常常称呼警察为“警官”或者“阿sir”。称呼不同,给人的感觉也就两样。

我们的民警,是一个高强度的职业。从处理街头纠纷到执行紧急任务,从交通疏导到深夜巡逻,从打击违法犯罪到服务人民群众,不仅需要处理多样复杂的情况,还要承担较高的职业风险。所以,从事这份职业的人往往自带光环,让人不由地心生敬佩。

有人说,人民警察上“管”天,下“管”地,中间还“管”老百姓的柴米油盐。这话或许有些夸张,但民警要负责的事情多且杂,确实是个不争的事实。以基层派出所为例,一名普通民警的一天包括接警、调解矛盾、巡查治安、处理各类突发事件,甚至协助解决居民生活中的鸡毛蒜皮。这些看似普通的工作,却往往关系到老百姓的安全感与生活质量。所以说,“民警”二字,首先是“民”字为先。

为了老百姓这份安全感与生活质量,民警们的辛苦付出有时候并不会被人们看见。譬如,刑侦民警常年与犯罪分子斗智斗勇,需要做大量蹲守、摸排、侦查等工作,一般老百姓并不知道他们的辛苦。禁毒民警面对的往往是最危险的犯罪团伙,甚至面临生命威胁,他们的工作更需要隐蔽。当然,还有很多社区民警常年默默奉献,从帮助寻找走失的老人和儿童,到化解邻里纠纷,再到为群众办理证件,他们直接与老百姓打交道,也让“民”字更加彰显。

毫不夸张地说,“有事情找民警,有困难打110”,现在已成为人们的习惯性动作。说实话,面向社会公众的服务性电话号码中,110无疑是最深入人心的。而民警,在老百姓的心目中也早已超出“执法者”的内涵,成为社会安定的守护者、群众生活中不可或缺的“帮手”。举个例子,前不久,南京市公安局开启“警营开放月”活动,邀请百万市民走进警营、现场观摩、互动体验,来近距离、多维度接触公安民警、了解公安工作、感受警营文化。活动受到市民热捧,很多家长带着孩子们去开眼界、长见识。

值得关注的是,近年来人民警察为民服务,出台了很多改革举措,让很多过去看似不可能的事情变为可能。比如,在江苏很多地方,老百姓打110,不仅能语音沟通,还能变成视频模式,让警方第一时间看到现场情况。再比如,过去老百姓到公安机关服务大厅办理诸如户口登记、护照办理、各种证件更换等等事项,诸多窗口会让人分不清该找谁,如今随便哪个窗口都能办理全部业务。而且,很多服务通过网上或者异地都可以办理了。这些实实在在的变化,让老百姓对“民警”的“民”字体会更深。

今年1月10日是第五个中国人民警察节。在国家层面专门为人民警察队伍设立节日,这显然是党和国家对人民警察队伍的充分肯定。而如今,越来越多的老百姓也都知道了这个节日,并且以各种方式向身边的人民警察送上节日的祝福,这是人民群众对“民警”的肯定和褒赞。

现在,时代飞速发展,科技也在分秒间改变着人们的生活,而老百姓对于身边的“民警”,也同样有着进一步的期待。譬如,如何更加精准地迎头痛击各类危害百姓的违法犯罪,面对电诈毒瘤怎样拿出更多、更有效的打击举措,对一些涉及群众的轻微违法如何更加人性化执法,如何通过网络办成更多事项,等等。这些来自人民群众的期待,是“民”字的丰富内涵,也是“警”字的职责所在。

矢志不渝做党和人民的忠诚卫士,这是最崇高的使命。

(倪方方)

图片 视觉中国

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