省公安厅治安管理总队政委林莉表示,自2025年起,随着首批有效期为二十年的居民身份证陆续期满,我省将迎来换证高峰。据统计测算,2025年至2028年全省年均居民身份证有效期满换证约232万张,为往年年均受理量的3-4倍。对此,省公安厅出台了一系列服务举措,确保全省群众有序高效换领到期的居民身份证,提升群众体验感和满意度。

一、调整换领申请时间,让群众换证时间更充裕。本次集中换领期间,居民身份证换领申请时间由有效期满前3个月调整为有效期满前6个月,群众有更多时间到公安机关申请办理。同时,省公安厅将利用短信平台、电话告知等手段,一对一向即将到期群众发送提醒,并通过入户走访面对面告知群众证件即将到期、及时换领;通过媒体全方位宣传提醒群众关注身份证有效期,避免有效期满后居民身份证失效影响使用。

二、简化换领程序手续,让群众换证更简便。我省户籍居民,可持即将到期的居民身份证到省内任一公安综合服务窗口申请换领居民身份证,无需其他手续材料。外省户籍居民在我省跨省办理的,可持即将到期的居民身份证,到现居住地公安综合服务窗口申请换领,未携带在当地就业、就学、居住等证明材料的,可通过现场签订承诺书“容缺办”,避免群众多次往返跑。

三、优化窗口办证服务,让群众办理体验更舒心。各地公安机关将为群众提供“预约办、错峰办、延时办、就近办、上门办、异地办”等服务举措,优化调整综合服务窗口人员力量配备,调节分流业务量大窗口,引导群众错峰换证,缩短群众排队等候时间。节假日期间增设专门受理窗口,开展节假日便民服务,最大限度满足群众办证需求。组织派出所民警全面排查掌握辖区行动不便残疾人、身患重疾人员情况,为有办理需求且不方便到公安机关办理的群众提供上门办理、上门送证等延伸服务。同时,积极发挥我省居民身份证“一日办”工作优势,压缩制证时限,满足群众用证急需。

作者:吉林日报全媒体记者 刘巍

责编:秦楚越

编审:裴晶莹

监审:董杰

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