(记者:李晨 通讯员:鲁娟 廖瑜 罗涛)

老人独自一人乘公交时迷路,武汉公交337路驾驶员谢涛发现后,将老人带回场站调度室悉心照顾,最终在警方的帮助下,老人得以安全回家。

1月6日下午17时40分,谢涛驾驶337路2142号车由汉新大道公交停车场开往汉城路公交停车场,当车辆行驶至终点站时,发现车厢内一位老人仍未下车。谢涛便起身来到老人身旁询问:“老人家,你要去哪里?”老人支支吾吾地表达不清,谢涛猜测老人可能是迷路。



考虑到老人的安全,谢涛将老人带到了调度室,并向线路管理人员金向东汇报了事情经过,由于天气寒冷加上已到晚饭时间,金向东连忙购买了水和食物送到了老人的手中。经过再三沟通,老人始终无法表达出家庭住址和家人的联系方式。

无奈之下,金向东拨打了报警电话,在等待民警到来期间,金向东始终陪伴在老人身旁,安抚他的情绪。18时25分,民警来到场站将老人接走。



武汉公交公司提醒:如果家有年纪较大的老人,坐公交出行时最好有家人陪伴,如果老人独自出行,请给老人身上带上标有详细住址的纸条,写上家里人的联系方式,电话一定要保持畅通。

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