大象新闻记者 郑子怡 王韶卿
近日，大象新闻·大象帮连续报道了郑州艺学堂培训机构三个校区连续闭店的新闻报道，孩子课程没上完，退费又遭遇难题，这可急坏了不少家长。1月2日，有家长告诉记者，培训机构相关负责人曾承诺，本周五（1月3日）上午十点，将来到艺学堂芙蓉花苑校区对大家的情况进行登记。那这回家长们能否见到相关负责人，商讨后续事宜吗？
家长：人找不到 钱也要不回来
1月3日上午10点，记者在艺学堂芙蓉花苑校区看到，机构大门紧锁。记者一直陪同家长等待到11点多，依然不见相关负责人员前来沟通。
“上一次来沟通时告诉我们家长说，今天10点来进行登记，我早上8点送了孩子就在这等了，已经等了三个多小时了，还是没见到有人来对接。”李女士说，当初她为孩子交了7000多块钱的课程费，还没上几节课，就锁门了。
家长们说，培训机构一次次答应他们当面进行沟通，但始终都没有见到。“负责人真是一点信用也不讲，人找不到，钱也要不回来。我们该去找谁维权呢？”张女士说。
当日上午，记者见到了郑州市二七区人和路街道广兴社区张书记，他现场拨打了艺学堂负责人电话，依然无人接听。“之前我联系上了负责人，并告知他尽快复课，负责人也表示联系老师后给我回电话，但目前还没有结果。”
张书记建议，如果家长想继续上课，社区将继续进行协调，让对方尽快复课；如果家长想要追回资金，不想再继续上课，可以通过法院诉讼退费。“咱们社区也有律师，可以为大家提供服务。”张书记说。
律师：可起诉培训机构继续履行合同或解除合同
那么，面对培训机构退费难，家长们又应该如何依法维权呢？
北京市中伦文德（郑州）律师事务所赵天佑律师认为，家长与培训机构之间签订的有书面协议，协议已经生效，双方之间已经形成了合同关系，合同是否履行以及合同相对方是否违约是看合同双方各自的义务是否履行完毕。
“而现在培训机构不履行培训义务，已经构成民法上的根本违约，家长可以要求培训机构依照双方之间签订的协议退款并承担相应的违约责任；合同没有约定的，依照法律规定承担违约责任。”赵天佑表示，家长可以和培训机构协商，如果协商不成，可以起诉请求培训机构继续履行合同或解除合同并要求培训机构承担违约责任。
结合公开查询的信息，三个校区系登记在河南艺学堂教育咨询有限公司名下的分公司。依据《中华人民共和国民法典》第七十四条和《中华人民共和国公司法》第十三条之规定，三分公司的法律责任依法应由三分公司和总公司共同承担。
而依据2025年2月10日起正式施行的《公司登记管理实施办法》第二十条之规定，培训机构的股东和法定代表人通过转让股权、变更股东登记或变更法定代表人登记，来恶意转移财产、逃避债务或者规避行政处罚的，市场监督管理部门若认定相关人员存在上述行为的，可以撤销相应的变更登记。
“因此，家长不用担心公司无人承担责任，届时可以在固定相应证据后，通过诉讼途径起诉培训机构的股东、法定代表人和公司高管承担补充责任。”赵天佑说。
赵天佑律师提醒家长，在选择培训机构时一定要擦亮眼睛，谨慎选择，注意留存好相关证据，一旦发生纠纷，及时通过法律途径维护自己的合法权益。
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