阳光讯（记者 刘金 通讯员 王欢欢 文/图）“非常感谢社区的尽心帮助，帮我们解决了一个烦心事”。近日，秦都区陈杨寨街道秦阳社区碧水茗居的商户代表以及居民代表为社区送来了锦旗，上面绣着“赢得百姓心 为民办实事”的字样，以表示真诚的感谢。
12月10日，碧水茗居小区网格员、商户向社区反映：世纪大道道路施工围栏将碧水茗居南门至李斯路段圈死未留出入口导致车辆无法出入，给居民、商户带来不便。
社区接到诉求后迅速行动，社区干部、网格员第一时间前往现场，认真倾听居民与商户的心声和困扰，一边耐心安抚居民与商户的情绪，一边联系相关施工单位。在社区组织协调下，各方达成一致意见，最大限度为居民提供便利，增设进出口方便车辆通行，打开小区南门，方便小区居民出行，促使事件得以解决。
小小锦旗，代表的不仅仅是一份荣誉，更多的是居民对社区工作人员的认可与肯定。下一步，秦阳社区将持续聚焦群众急难愁盼问题，不断提升服务水平。做到小事不出网格、大事不出社区，构建平安和谐的美好家园。
