1月4日早上 5点55分左右，济南公交318路驾驶员潘顺昌像往常一样执行营运任务，车辆由老僧口发往洪家楼。当车辆行驶沿机场路由北向南行驶至谢家屯西站时，车厢后部的乘客在大声喊“快停车，有人晕倒了”。
潘师傅听到喊声后第一时间上前查看，发现有位老人晕倒在车厢后门处，陪同的家人在一直呼喊着晕倒老人。此时，潘顺昌没有多想，救人第一，向乘客说明情况，老人突发疾病需要救治，紧急动员车上乘客下车。
征求晕倒老人的家人同意后，在确保安全的前提下，公交车变身“救护车”，将不适老人送至市立三院就医。到达医院以后，潘顺昌跑到公交车后门拉开无障碍踏板，搀扶老人至市立三院急诊大厅。看到老人得到救治，潘顺昌才放心投入到运营中。
事后，潘师傅回忆当时的情况时说：“当看到老人昏迷在车上，我没有多想，时间就是生命，为争取救治时间，来不及等待救护车，直接将晕倒老人送到医院是最快、最及时的办法，当时也没有考虑太多，只想着救人才是第一位的”。
面对突发情况，潘师傅沉着冷静，救人送医的举动，也得到车上乘客的帮助、理解与支持。经了解，晕倒老人已得到有效救治。
（大众新闻记者 刘飞跃）
