今天(4日),意大利各地正式拉开了冬季打折季的序幕,活动将持续近两个月。

意大利商业联合会(Confcommercio)预测,每十人中有六人会在今年冬季打折季期间进行消费,22.1%的消费者的支出将超过去年,同比增长近两个百分点,预计总营业额将达到49亿欧元。

在这个季节,许多人都会趁机为自己的衣橱添置心仪已久的衣服或配饰,但如果不留神,很可能会掉入某些不良商家的“套路”之中。

意大利《共和国报》根据意大利时尚联盟和Codacons消费者协会发布的冬季打折季专属购物指南,整理出了一些实用的“避坑”建议,帮助消费者更加明智地购物。

·提前做好购物规划

如果计划前往实体店购物,不妨在购买前先去店里走一走,挑选出感兴趣的商品并记录下价格。这不仅有助于核实折扣的真实性,还可以通过对比促销前后的价格避免被虚假折扣误导。不过,在进入店铺之前,最好明确自己的实际需求,以免被琳琅满目的商品吸引而冲动消费。

此外,了解服饰标签上的信息也有助于评估商品质量。例如,天然纤维材质的服饰通常成本较高,因此价格也会高于合成纤维材质的服饰。但需要注意的是,高价格并不一定意味着高质量,同时还需警惕仿冒品牌的商品,避免上当受骗。


·警惕过高折扣和虚假促销

对于超过50%的折扣力度要提高警惕,因为这样的夸张折扣往往隐藏着旧货或残次品。优先选择信誉良好的商铺,或者选购自己熟悉价格和质量的商品,更容易评估购买是否划算。

此外,务必要注意商品的原价、折扣比例和折后价格。根据相关法律规定,促销开始前30天内商品的最低实际售价,才是计算折扣的合法基准价格。因此,在促销开始前提前“摸底”商品价格显得尤为重要。

同时,对促销前的优惠活动也需留意。在某些地区(如阿布鲁佐、弗留利-威尼斯朱利亚、西西里岛和翁布里亚),全年允许进行促销销售。而在其他地区(如卡拉布里亚、普利亚和瓦莱达奥斯塔),则允许在冬季打折季开始前15天进行促销活动。因此,对于这些提前促销的地区,冬季打折的价格基准应为促销期内的最低售价。

·橱窗陈列与商品摆放中的讲究

促销商品应与原价商品清晰分开展示,并标明原价、折后价及折扣百分比。如果橱窗被宣传海报遮挡,导致无法直接看到商品,消费者需要提高警惕,因为这可能暗示商家存在不透明的销售行为。

·换货及消费者权益

商品是否可以更换通常由商家决定,除非商品存在缺陷或与描述不符。在这种情况下,根据《消费者法典》的规定,商家有义务修复或更换商品;如果无法实现,则需提供价格折扣或全额退款。

务必保留购物收据或电子发票,即使是促销商品也享有退货权。如果商品存在缺陷,消费者可在购买后两个月内提出退货,而非一些商家声称的7至8天。对于线上购物,消费者有权在收到商品后14天内无理由退货或更换商品。

此外,商家必须接受包括信用卡和借记卡在内的电子支付方式,且不得额外收取任何手续费。

·试穿

试穿商品并非强制性规定,具体安排取决于商家的政策。不过,消费者协会建议对完全不允许试穿的店铺保持警惕。毕竟,衣服是否合身,只有试穿后才能确定,以免造成不必要的退换货麻烦。


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·如何识别真正的促销

促销的本质在于商家需要尽快处理可能因过季而贬值的商品。

如果促销开始前货架上空空荡荡,而活动期间却突然摆满了商品,这些很可能是滞销的旧库存,而非即将过季的新品。

另一个辨别真促销的有效方法是观察尺码和颜色的丰富程度。到了季末,几乎不可能所有商品都能保证全尺码、全颜色的齐全供应。如果货品异常完整,可能需要多留个心眼。

菌菌祝大家冬季“血拼”愉快!

(意烩原创,翻译:托特,编辑:舒廖,图片来源:《欧洲时报》资料图片,转载请注明意烩:oushitalia)

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