1月2日,演员杨亘在自己的社交平台上发布了一则消息,称他在乘坐国航航班时丢失了一个高档食品礼盒,并且怀疑机组人员将其瓜分。当他发现后,立即向机场相关部门反映了情况。



杨亘在个人账号上发布视频

然而,国航不仅没有积极配合处理此事,反而态度十分恶劣,一直在推诿责任。他们的回复是:无法联系到机组人员,只能等待警方处理……

随后,这一事件在网络上引发了广泛讨论,迅速登上热搜榜。这到底是怎么回事呢?难道国航真的如此不负责任吗?



热搜

杨亘还通过视频详细讲述了事件的经过,显然非常气愤。从视频中可以看到,他乘坐的是12月28日下午5点45分从北京飞往成都的航班,并展示了自己的座位和航班记录,证明自己确实在飞机上。

整个飞行过程都很顺利,但落地一个小时后,问题出现了。杨亘发现自己之前在机场购买的一盒“美珍香”礼盒不见了,里面大概有10盒礼品,不可能凭空消失。



来源网络

据杨亘描述,他在飞机上时确实带着这个礼盒,还是空姐帮忙放到行李架上的,因此空姐肯定知道礼盒的主人。飞机落地后,杨亘忘记拿走礼盒,将其落在了飞机上。他立即联系了地面人员,并前往机场的失物招领处寻找。

然而,失物招领处的工作人员表示没有见过这个礼盒。杨亘只能报警处理。警方接到报警后,立即调取了监控录像。毕竟将近10个礼盒,体积不小,如果有人拿错,应该很容易被发现。监控显示,没有乘客带着这个包裹下飞机。



这样一来,乘客的嫌疑被排除了,剩下的只有机组人员。清洁人员在打扫飞机时也表示,他们看到了这个大礼盒,但机组人员告诉他们“里面有开封的食品”,因此不需要交给成都的失物招领处,机组人员会自行处理。



于是,这个礼盒被留在了飞机上。不幸的是,这架飞机在一个小时后再次起飞,离开了成都,返回北京。杨亘又联系了北京机场的失物招领处,得到的答复是,机组人员告知他们没有遗失物品。



来源网络

那礼盒到底去哪儿了呢?总不能自己长腿跑了吧!

到这里,机组人员的说法已经前后矛盾。在成都时,他们告诉清洁人员要自行处理礼盒,到北京却表示没有遗失物品。因此,杨亘有理由怀疑礼盒被机组人员瓜分了。



为了维护自己的权益,杨亘开始打电话投诉。经过50分钟的等待,他终于接通了国航经理的电话,但对方的答复让他更加愤怒!



国航经理的态度非常敷衍,甚至有些不耐烦。杨亘明确表示,希望国航联系机组人员,对质一下,看看礼盒到底去哪儿了。然而,他的话还没说完就被打断了,对方表示:“不需要跟我说了。”杨亘解释说已经报警,警方正在处理此事,希望国航能联系机组人员配合调查。国航经理却明确拒绝,表示他们无法联系机组人员,只能听从警方的安排,强调自己不是执法部门,只能听从执法部门的指示。



杨亘视频

即便杨亘多次质问,对方的态度依然消极,表示确实无法提供帮助。而成都警方也表示,国航非常不配合,拒绝联系机组人员。

幸运的是,成都机场的警方非常负责,一直在积极处理此事,并多次与国航沟通。然而,北京国航依然不愿意配合,最终成都警方只能联系北京的警方进行联合处理。

成都警方多次联系国航,但对方依旧不配合,甚至不愿意派人与乘客对接解决问题。于是,警方建议杨亘可以向上一级部门投诉。成都和北京的相关部门都联系了国航,但对方依然拒绝配合。



警方已经掌握了一定的证据,但无法直接提供给个人。如果杨亘后续选择起诉,这些证据可以通过正式渠道交接。最后,杨亘向警方表示了感谢,并强调礼盒的价值并不重要,关键是国航的处理方式让人无法接受,他会继续追究此事。



如今,距离事件发生已经过去一周,问题仍未解决。当时相关部门联系杨亘时,他似乎正在参加某个活动,工作繁忙。现在大家都在等待杨亘继续维权,公布后续的处理结果。这样一件事实清楚的事情,没想到处理起来如此拖沓。

网友们对此事的讨论非常热烈,甚至有一种不顾国航死活的势头。有品牌方直接“贴脸开大”,让人忍俊不禁。看来这个梗又要火一阵子了!



评论区

还有人给“美珍香”提供了广告语,一个比一个有才。这下子,国航和“美珍香”都火了。估计“美珍香”也没想到,新年刚开始,就迎来了这么大的曝光,真是好兆头!



不过,这位网友的说法真的可信吗?暂时持怀疑态度,飞机上总不能全是“大馋丫头”吧!



还有网友直接在国航的评论区“贴脸开大”,真是勇气可嘉。国航一上网,天都塌了。惹谁不好,偏偏惹一个有几十万粉丝的明星,这下子可是做了一波“免费宣传”。



国航在新年给大家提供了第一个梗,目前来看,凑热闹的人不少,就看后续怎么处理了。现在大家都纷纷表示担心自己的零食。



还有人把之前发生在国航的事情也扒了出来,一件比一件离谱。这届网友真是无所不能。



现在大家的态度很明确,支持杨亘维权,不少人都在等待后续结果。我们拭目以待,等待真相揭晓。

参考资料:

抖音——杨亘(努力版)

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