作者| 刘三关
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近段时间,小米 SU7 “厄运缠身”,车祸接二连三。
从“一家四口驾驶小米SU7失控坠崖”到“大众追尾小米SU7后起火自燃”,这辆话题度极高的新能源座驾,一次又一次被推上舆论的风口浪尖。
图源:微博
然而,令人匪夷所思的是,雷军和小米竟能在这一系列车祸中“封神”,甚至用车祸为SU7的安全性打广告:在坠崖事件发生后一周,小米 SU7 新增锁单数超 7000 台,车祸成为其销量的助推器。
但好运不会永远相伴,就在 1 月 2 日,又一场惨祸降临。
小米 SU7 与出租车猛烈相撞,车辆瞬间侧翻,前侧轮伴有明火,现场状况危急万分,车内 3 人被困。
路过的十余名热心路人挺身而出,不顾危险合力打破车窗,成功将被困伤者救出并送往医院。
目前,网传 SU7 车上一死两伤,但确切的死伤情况仍有待官方声明。
倘若传言属实,这无疑将是小米 SU7 史上最惨烈的车祸!
图源:微博网友
这一回,雷军的“车祸营销”还能奏效吗?
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面世以来最惨烈车祸!
小米SU7安全性备受拷问
从网传视频来看,车祸的惨状触目惊心:车辆严重损毁,驾驶人员的状况也令人揪心。
SU7此前备受吹捧的安全性遭受网友拷问:车子为什么起火?损毁如此严重,SU7的安全性真的靠谱吗?
要准确解答这些疑问,唯有等待行车记录仪的内容以及最终的官方报告。
就目前网上流传较广的说法来看,是SU7 车主行驶速度较快,约在 90 左右,出租车掉头未完成时便遭其撞击侧门板,SU7 车主为避让而猛打方向,最终导致车辆撞到花坛侧翻。
图源:微博网友
至于起火原因,据说是侧翻引起防冻液刹车油泄露,加之轮胎爆炸所致,并非电池问题。车辆在撞击后,安全气囊正常弹出,车门也能正常打开。
令人痛心的是,后排乘客因未系安全带送医后死亡,而前排两位经过抢救已无大碍。
如果最后通报与网友的爆料一致,那么不得不说,小米 SU7 的安全性或许并没有太多可指责之处。
毕竟车辆损毁严重很大程度上源于车速过快和撞击的猛烈程度,而车子的紧急制动措施并未出现明显问题。
不过,像以往那样借车祸来鼓吹安全性恐怕不再可行,毕竟此次事故造成了人员伤亡(此前尽管小米SU7发生了上百起事故,但车主零死亡率)。
再以此作为营销卖点,就有点丧事喜办的讽刺意味了。
再看小米此次的公关表现,速度还算迅速。在媒体大肆报道之时,“小米 SU7 侧翻起火十余路人抬车救人”的话题曾一度冲上热搜第一,但热度很快被压制,其讨论度远不及此前的几次车祸事件。
在舆情明显偏向负面且调查结果尚未出炉的情况下,压低热度或许是最为明智的选择。
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流量之王,车祸“缠身”
在众多车企中,为何偏偏小米 SU7 频繁被曝出车祸?
最大的原因,无疑是小米和雷军身上的巨大流量。
SU7 稍有风吹草动,所受到的关注远远超过其他品牌的汽车,会被各路黑粉和媒体大张旗鼓地报道,长此以往,便与“车祸”紧密地联系在了一起。
不过,当车祸成为车子的“卖点”之后,貌似小米的团队也没放过这免费的流量和话题。
诸如“小米 SU7 坠崖一家四口安然无恙”、“小米 su7 被大众追尾后者当场起火”等话题分别都登上了热搜,吸引无数眼球。
那么,小米 SU7 到底安不安全?数据或许能给出答案。
懂车帝曾选取不同品牌、不同价位的 30 款车进行碰撞测试,以检验车辆面对意外时的安全性。
其中不乏价值百万级别的路虎揽胜以及迈巴赫 S 级,但最终的表现却未能与其高昂的价格相匹配。反倒是沃尔沃 S60、小米 SU7、特斯拉 Model3 等价格相对亲民的车型达到了及格线。
图源:懂车帝碰撞测试
小米 SU7 号称采用一体压铸技术(海天金属,国产),出色的车身设计使得在同等用料的情况下,造出的车辆质量要优于传统车企。
实际上,在经历了上百起车祸后仍能在舆论场上屹立不倒,小米 SU7 的安全性还是非常能打的。
然而,若将此作为营销的重点,显然是不妥的。
3
该被关注是热心的路人
而不是SU7起火
以“车祸”来营销车辆的安全性,本就是一场充满风险的豪赌。
毕竟意外是无法预测和控制的,再坚固的车辆,在极端猛烈的撞击面前,也可能不堪一击。司机的行为和反应也并非像车辆零件那样可以精确计算和控制。
小米SU7二十几万就能拥有百万以上豪车才有的 2 秒级别零百加速,强大的性能固然吸引消费者,但同时也意味着车主在操作失误时,面临的危险系数大幅提高。
经历了这次极其惨痛的车祸后,无论最终的官方通报结果如何,小米的营销团队和米粉们都应当深刻地认识到,车祸绝不能成为营销的工具。
流量为王的舆论场上,媒体和网民却总是被SU7的流量所吸引,抓住“车辆的安全性”、“电池起火”不放,却对那十几个救人英雄的善举轻描淡写。
图源:红星新闻
这本质上是舆论热点的本末倒置。车辆本身光环再大,也不能忽略了在灾难前那些闪耀着的人性光辉。
对于小米 SU7 而言,这次惨烈的车祸应当成为一个反思的契机。
依赖“车祸”来投机营销,并不是长久稳妥之计,继续从车辆的品质、安全性和用户体验上下功夫,确保每一位驾驶者的生命安全,才是立足汽车市场的根本。