“你办完业务以后,帮我们问一下他,是不是有什么困难?我看他一直在这里……”

近日,衢州有一位老人因看病错过了回家的末班车,没有多余的钱回家。银行工作人员隔空对话,伸出援助之手。


“当天晚上,差不多10点多的时候,一个老人走进了我们柜员机这一块,然后一直在徘徊。“中国农业银行江山解放南路支行行长吉莉说,”因为我们这个监控中心对话,只能对柜员机里面的操作人员进行一个对话,那对外面徘徊的这个老人,是没有办法直接进行对话的。”


恰巧有一位年轻客户进来办理业务,衢州监控中心的工作人员发现后,便请求这位客户询问了老爷爷的需求。


得知他身上只有5角钱,回不了家后,银行工作人员隔空对他说:“你不要离开,因为我们会叫110去帮你,好吗?”


最后,在警察的协助下,老人顺利回家了。


对此,网友的回复也是很暖心了。



网友的暖心回复 图源:新浪微博

冬日虽寒冷

却总有温暖人心的小事

图片来源:新浪微博@央视新闻

编辑:姜波

一审:余怡婕

二审:周小明

三审:胡育庆

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