聚焦街面上“小个专”和新就业群体的烦心事,叶榭镇第一街区党支部联动由公安、城管、市场监管等职能部门组成的“红叶”赋能团力量,用“铁脚板”做好走访联系服务,以心焕“新”解决商户面临的问题,把“关键小事”办成“暖心实事”,以更有效的服务助力街区高质量发展。
“小门牌”服务“大民生”
“我们这里没有门牌号,顾客都找不到我们店在哪里,导航上也显示不出,太影响我们做生意啦!”走访镇南路路段过程中,6家商铺店主反映因施工导致门牌号缺失,快递找不到地址、客户找不到商铺时有发生。门牌号是商铺的“身份证”,丢了“身份证”就是丢了“门面”。街区党支部迅速响应,有效运用各赋能团的协商以及联动机制,逐个核实营业执照登记地址,并依托“张泽集镇沿街商户自治联盟”,积极联动叶榭派出所进行处置,两周内将6家商铺门牌全部补齐,实现了商户“心头事”的高效快速处置。
“一个铺”带动“整条街”
在和商户加深了解的同时,街区党支部排摸转接7名新兴领域流动党员,挖掘出了一批热心肠、愿意牵线搭桥的商户,在积极动员下,建立了“红”力量(新兴领域党员)、“商”力量(集镇“小个专”)和“新”力量(新就业群体)等主体组成的“新兴”力量志愿者联盟队伍,参与社情民意收集、文明城市创建等志愿活动,为街区治理出谋划策、积极赋能。
坚持“组织带骨干、骨干带群众”,街区党支部对集镇范围内的餐饮、零售、建材等13家党员商户开展“党员经营户”挂牌活动,深入开展商户门前三包,争当模范经营户等党员先锋行动,以“一群带动一片”的治理方式,共同营造“让百姓放心、商户暖心、党员凝心”的街区营商环境。依托商户自治联盟,约请商户代表共同推动制定张泽集镇沿街商户自治公约,并通过赋能团走访,向集镇商户发放自治公约379份,有效维护良好的街区营商环境。
“一件事”拓展到“一类事”
街区党支部牵头成立由包保领导、“红叶”赋能团及商户代表组成的“张泽集镇沿街商户议事会”,构建“三项举措、三式协商、五步流程”的“335“议事协商机制。针对政策性强的事项当场答复;针对涉及面广的共性问题,约请条线部门共同寻求破解路径。先后开展6场圆桌会,推动街面公共设施应急维修等“一类事“快速处置流程;解决排污管道破裂、背街小巷积水倒灌、污水管道堵塞、健身步道灯带损坏等问题18个。
现在,健身步道的灯带亮了,为商户和居民带去了照明和安全保障。污水管道畅通了,维护了商户的日常经营和服务质量。背街小巷的面貌变“新”了,给商户提供了一个舒适的外部经营坏境。
来源:松江组工
编辑:周加姚