为外卖小哥提供爱心早餐

贴心绘制暖“新”地图

打造饮水补给、手机充电、

避风休憩等服务的街坊客厅……

让我们在洛隆路商圈

跟随骑手的脚步

感受这里的别样“温度”


8:50

随着系统提示音响起,第一份订单到来。外卖员小梁接到的是送早饭汤包的订单,前往取餐点。拿到外卖贴上社区发放的反诈宣传“广告”,本单的目的地是慕容城小区3幢。


9:05

到达小区,拿出曾经参与小哥服务日活动时领到的地图,精准找到3幢。


9:07

外卖按时交到顾客手中。


9:16

等单间隙,小梁来到街坊客厅举办的公益集市,领取了爱心早餐,一碗热气腾腾的面条开启了小哥美好一天。

9:30

又跑了4单生意。

13:00

忙碌的中午过去,终于可以歇歇。来到街坊客厅,小梁利用吃饭时间,为电瓶车和手机都充上了电,他将以〝满格电量”投入到下午工作中。



13:50

休整完毕继续等单子。

15:30

又跑了3单,在街坊会客厅稍作休息。

15:50

继续送外卖……

曾经,外卖骑手小区进门难、找路难、休息难、充电难等问题一度引发社会关注,甚至有骑手因进门问题与保安发生冲突。今年以来,为推动骑手更好地融入商圈发展、感受城市温度,洛隆社区开展模式探索,在洛隆路商圈范围内实施“骑士友好街区”建设,包含四大板块内容。

01

暖“新”巢:

打造“愿走进”的骑手补给站点

聚焦骑手日常补给,依托洛隆路街坊客厅,为户外工作者提供休憩、饮水、避暑、取暖、充电、阅读等各类暖“新”补给服务。


02

畅“新”行:

设置“能省心”的骑手便民地图

绘制暖“新”地图,这份地图上不仅有15分钟便民生活圈,还详细标注了辖区各小区的楼幢号、商圈内的爱心商家和“骑士加油站”。这是一份实用的导航工具,能帮助骑手们在忙碌的送餐过程中快速定位。


03

“新”议事:

畅通“能发声”的骑手议事平台

设置“小哥”议事厅,征集骑手对商圈日常管理、便民设施规划等方面的意见建议,让骑手真正成为商圈街区的议事人。

04

“新”力量:

推出“可融入”的骑手特色项目

每月开展“小哥服务日”活动,携手外卖小哥开启“双向奔赴”,社区链接辖区共建单位资源服务外卖小哥。外卖小哥积极参与社区志愿服务,通过“走街串巷”的职业优势,成为商圈治理“流动哨”,为商圈发展贡献“新”兴力量。


“骑士友好街区”的建设,不仅是承诺的开端,更是持续行动的号角。骑手已成为城市不可或缺的一部分,洛隆社区将不断探索创新,为骑手打造更多个性化、人性化的服务体验。

来源:大潮客户端

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