我国铁路运营里程突破16万公里,“八纵八横”高铁网加密成型,一条条新线贯穿南北、横跨东西,让流动的中国充满了繁荣发展的活力。
织密路网,提升服务。中老铁路、丽江至香格里拉铁路、大理至保山铁路、弥勒至蒙自高铁等新线相继建成通车,日益完善的铁路网在拉动区域经济的同时,也释放出经济红利,让百姓感受到了铁路带来的巨大变化。一条条新线为沿线地区的人员流动、产业联动和经济互动提供了有力支撑,积极服务旅游经济、银发经济,打造了一批各具特色的旅游列车品牌,受到市场欢迎。
安全管理,高效执行。铁路部门不断提升站车服务,为旅客出行创造更加美好体验,在旅客发送量不断攀升的背景下,铁路部门从车站旅客的疏散引导,到应急预案的制定和实施,每一个环节都经过了精心设计和严格把控,以服务细节和质量提升,回应广大旅客关切。对于旅客便利出行的问题,铁路始终想百姓所想,解百姓所需,不断优化“上新”服务,营造健康安全的出行环境,让百姓能够切身感受到的铁路特有的“温度”。
合作共赢,注入活力。铁路的快速发展不仅改善了人民群众的出行条件,也为经济社会发展注入了活力。比如,丽江至香格里拉铁路累计开行旅客列车超5200列,每日开行动车组列车由最初的8列增加至高峰的20列,单日发送旅客最高突破1万人次。一组组亮眼数据的背后,是无数旅客的笑脸和满意的评价,是铁路服务品质的认可和赞誉,彰显出我国铁路基础设施进一步提升,诠释铁路服务我国经济社会建设的“铁”的担当。
列车有到站,服务无终点。铁路部门用实际行动担起“人民铁路为人民”的责任使命,我们有理由相信,铁路部门将继续发挥其在区域互联互通中的重要作用,为更多旅客提供优质的出行服务,为区域经济社会发展贡献更多力量。服务无止境,没有最好,只有更好。(文/刘羽、祖文轩)