泰安市泰山区泰前街道扎实开展老年友好型社区建设

泰安市泰山区泰前街道广生泉社区位于泰城北部，南起岱宗大街、北至金山东西巷，东起红门路、西至普照寺路，辖区面积 1.2 平方公里，共有居民楼 175 栋，居民 3937户、8202 余人，是市直机关宿舍聚集地。随着老龄化进展加快，60岁以上老年人2859人，占比34.9%，90岁及以上高龄老人157人，失能失智老人89人，独居老人105人，社区老年人多、老干部多，如何提供更好更优服务，对社区工作提出了更高的要求。为解决当前存在问题，广生泉社区按照“社区搭台、多元融合、专业服务、提档升级”的思路，探索建立“四个一”工作模式，努力实现“医养+康养”的社区养老服务优化提升，不断提高老年人的生活质量，共同建设老年友好型社区。社区先后获得“省级文明社区”“全市最佳社区养老服务站”“市离退休党员驿站”“泰山红旗党支部”“十佳居民满意社区”“市离退休干部五星级党支部”等荣誉称号。其中“红色四点半课堂”志愿服务项目在2023年入选全省“五为”文明实践志愿服务展示交流，被评为全省“最佳老干部志愿服务项目”。

党建引领，打造一支强有力两委队伍。将两委班子建设作为抓好老年友好型社区建设的首位因素，配强领导班子，充实两委队伍。构建“社区党委—网格党支部—小区党小组”三级服务体系，始终坚持“工作开展到哪里，党的组织就覆盖到哪里”，推进组织覆盖，按照“符合条件应建尽建、创造条件灵活组建”的原则，联合街道卫生院、九如城、物业公司，组建了泉心服务医养融合党支部。

医养融合，提供一套超便捷医养服务。社区搭台，健全体系。不断探索医养结合的新模式，牵头联合街道卫生院、医联体单位、幸福合伙人、物业公司、家政公司、社区卫计专干创建了社区医养驿站。就近医疗，双向转诊。建立“小病在社区、大病进医院、稳定回社区”的双向转诊机制，提供闭环式的医养服务。在广生泉社区医养驿站设立如泰诊所，由一名全科医生日常坐诊，市中心医院、市中医二院、泰前街道社区卫生服务中心医生每周坐诊，提供基础性、常见病的诊疗服务。签订协议，增强保障。社区与街道社区卫生服务中心，签订医疗合作协议，内容涵盖健康档案管理、健康教育、定期坐诊、上门问诊等内容，为老人们的健康保驾护航。

统筹布局，夯实一个综合型服务阵地。设施更新换代。广生泉社区作为一个典型的老旧社区，住宅多建于上世纪八、九十年代。改造前，小区里外墙破旧、路面坑洼、路灯毁坏、人车混流，老年人出行十分不便。改造后社区的道路变宽变平整了，老年人活动的安全性和便利性得到了保障。建立弘毅书院和银龄护童老党员工作室，让老干部们有发挥余热的平台，开展书法培训、科普知识和爱国主义讲座。建设了幸福食堂，心理咨询室，棋牌室，理疗室，茶艺室，书画室，阅览室，娱乐活动室，为老年人打造“15分钟养老生活圈”。引进专业机构。打造居家养老中心，开设日间照料中心和幸福食堂，以嵌入式的养老机构实现从机构到社区再到居家的全面覆盖，使老人不离家，不离亲，不离开熟悉的环境，不离开社区、网格，就享受到专业化，个性化，便利化的养老服务。科技赋能助老。养老中心与中科西北星，研发一系列智慧养老系统，为老年人的身体健康24小时保驾护航。同步开发“泉”心服务九如家护微信小程序，老人子女在线下单，老人在家就享受专业护理服务。

提档升级，形成一套规范化工作机制。社区在不断摸索实践中，逐步建立党建联建、居家探访、联席会议、协商议事、人员培养、积分兑换、考核监督7项机制。依托社区“双师团队”的专业力量，长期开展“三探访”活动。通过“节日探访”交心交谈暖人心，“日常探访”宣传政策增信心，“有事探访”解决问题得民心，为他们送慰问、送温暖、送政策、送服务，社区累计进行探访3000余次。此外社区还提供“四就近”服务。通过就近学习、就近活动、就近得到关照、就近发挥作用，让老干部作用得到充分发挥。

军休干部刘在海是社区红色宣讲志愿服务队成员，参加对越自卫反击战“二等功臣”经常为社区青少年讲述战斗故事，传承红色文化给孩子们心目中种下红色的种子。同时他还是医疗志愿服务队的专家成员之一，在辖区给老年人常见病多发病慢性病进行公益用药指导和上门服务。泰安军分区原副政委李庆海，热心调解邻里纠纷，被社区群众亲切称为“和事佬”。街坊邻居有事都愿找他帮忙，义务调节邻里关系30余起。退休老干部张荣平退休后发挥余热，主动担任业委会主任，积极参与社区治理。小区电动车棚的选址安装工作中，广泛收集小区居民意见与想法，配合社区协调地址选择，最终促使小区居民达成共识。日常生活中，他十分重视小区安全隐患排查，每当汛期总会挨个检查小区内的墙体裂缝，记录隐患并向社区反映情况，成为居民身边贴心管家。长此以往，小区出现了睦邻友好、和睦相处的和谐局面，“投之以木桃，报之以琼瑶”的氛围正在形成。

（大众新闻记者 曹儒峰）

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