为切实践行
“绿水青山就是金山银山”理念,
积极响应政府关于
加强塑料污染治理的号召,
今年5月起,
达州烟草物流中心启动
“卷烟包装塑封膜回收”工作。
据了解,为确保回收工作顺利进行,物流中心从组织架构到具体操作,进行周密的部署和安排。截至11月底,共回收塑膜1090公斤,其中924公斤已合规处置,为达州的环境保护事业贡献了一份力量。
加强组织领导
营造宣传氛围是关键
今年6月,达州烟草物流中心成立PE膜回收领导小组,联合营销部门共同推进。为进一步强化宣传引导,小组成员采取“线上+线下”相结合的方式,逐户发放倡议书,详细介绍回收工作的意义、方法和流程。同时,充分利用微信、QQ、客户服务小助手等平台,持续开展绿色环保宣传,引导零售客户树立环保意识。
零售客户张意回忆称,一开始的确有顾虑,担心回收工作会增加自己的负担。但经过物流中心工作人员耐心讲解,让他明白这是为了保护环境,所以后来非常支持这项工作。
▲物流中心工作人员为零售客户做讲解
在浓厚宣传氛围的影响下,达州众多零售客户逐渐认识到回收工作的重要性,纷纷表示愿意配合。这也为回收工作的顺利开展奠定了良好的基础。
加强日常管理
严格规范运行是保障
为确保回收的PE膜不会造成二次污染,达州烟草物流中心制定一套完备的管理运行模式,并落实专人分别负责回收物品的保管和台账登记工作。
据了解,每天有专人向辖区内的零售客户上门回收PE膜。这些PE膜随车返回后,上交至兼职保管员手中。保管员唐浪说,每一步都严格按照规范操作,并定期安排人员进行捆扎打包,整齐堆码,防止造成二次污染。
▲物流中心工作人员开展回收工作。
为了找到符合资质条件的回收企业,达州烟草物流中心进行多次询价比选,最终确定了合作方。这些回收企业对回收的PE膜进行专业处理,确保其变废为宝,实现资源的循环利用。
加强跟踪督导
确保服务质量是核心
达州烟草物流中心在工作中明确,回收工作不仅要做好,更要做细做实。因此,他们定期组织人员深入一线,对PE膜回收工作进行走访了解和检查指导。
“我们严禁简单粗暴的回收方式,坚决禁止向客户进行强行回收。只有耐心细致地与客户沟通,才能取得他们的理解和支持。”烟草物流中心负责人表示,一直以来,他们始终把服务质量放在首位,只有让客户满意,回收工作才能持续开展下去。
加强运行管理
注重工作质效是动力
自今年6月正式运行以来,达州烟草物流中心持续开展宣传发动和有效沟通,客户知晓面和参与度不断扩大。在修订和完善《达州卷烟送货服务规范》时,将PE膜回收工作纳入送货员岗位工作流程和规范要求,确保PE膜回收工作能长效运行,成为物流中心日常工作的一部分。
“我们希望通过回收行动,带动更多人参与到环保事业中来。”物流中心负责人满怀期待地说,“每个人的力量虽微不足道,但汇聚起来就是一股强大的力量!”
如今,在物流中心的引领下,越来越多的零售客户和市民开始关注环保问题,积极参与到绿色行动中来。
来源:达州日报
编辑:尹丹阳
编审:张 爽
总编:肖晓宏
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