▽以下是正文
12月27日，市委书记李健到市信访局开展接访活动，面对面听取群众诉求，现场研究和协调解决信访事项。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，走好走实新时代党的群众路线，用心用情做好这项“送上门来的群众工作”，千方百计为群众排忧解难。
△接访现场
接访中，李健先后接待4批来访群众，认真倾听群众关于村庄道路建设、风险保障金退还、回迁户租房补贴、林权证办理等民生问题诉求，与有关负责同志一道深入分析问题症结，现场研究完善解决方案。他指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。全市各级各部门要强化主动服务意识，认真落实属地属事责任、首办责任，聚焦群众反映的急难愁盼问题，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等方法，把群众合理合法的利益诉求解决好。
△李健接待信访群众
李健强调，信访是“送上门来的群众工作”，要切实提高政治站位，坚持人民信访为人民价值理念，始终牢记为民解难、为党分忧的政治责任，更好发挥了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要作用，切实把信访工作做到群众心坎上。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全矛盾风险源头防控、排查梳理、纠纷化解、应急处置联动推进、精准落实，推动矛盾问题发现在早、防范在先、处置在小。要不断提升信访工作法治化水平，确保群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进。引导群众依法理性表达诉求，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
李健要求，各级领导干部要带头践行“四下基层”要求，聚焦重点领域和突出问题，主动深入一线“听民声、察民情、解民忧”，认真开展矛盾排查、纠纷调解、思想疏导、法治宣传等工作，实打实化解一批疑难复杂信访案件。
市领导黄剑、陈兴武、李旭葵、胡永彬、柳云彪，市级有关部门、乡镇（街道）有关负责同志参加接访。
总编/杨锐
责编/张云龙
记者编排/赵云飞 孔德云
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